通过更好的团队合作来提升绩效（ppt 60页）资料.pptxVIP

通过更好的团队合作 来提升绩效;你的心过门了;培训目标;什么是团队 ?; 团队内部的信任 人人愿意贡献 各司其职 目标明确 沟通气氛融洽 团队带头人了解队员的情况 … … ;工作群体 vs 团队;使团队达到共同目标的过程;团队建设四个过程 ;问题点;问题点;问题点;问题点; ;各阶段成员的感受 ; 团队 团队特点 团队建设和4个阶段 ;基层作业; 两位顾客走进一家大饭店，其中一位顾客对另一位顾客说： “左边那个门童注定一辈子要当门童，他没有前途，而右边那 个人的前途不可限量，迟早会出人头地，做一番事业。”同伴 觉得很奇怪，追问为什么，这位顾客解释说：“你看左边的门 童，有人来就开门，没有人的时候就呆呆地站着，什么事也 不做，这样的人每天重复做一件事情，不会有什么前途；而 右边那个就不一样了，你看他在闲着的时候会从口袋中拿出 一块抹布，把门上的把手和玻璃仔细地擦干净，虽然这些不 属于他的工作范围，但是由此可以看出这个人愿意动脑筋， 愿意做事情，有时间就利用，有工作不推迟。如果现在让你 从这两个人中提拔一个，你会选哪个？当然是后者了。”;基层人员的角色之一;强调:基层人员应该认真思索 什么是可靠,切忌自作聪明,擅 作主张！ ;地是长物的，所以实际工作都是由基层去完