100个世界500强企业管理案例汇编.docVIP

7A版优质实用文档 PAGE PAGE 131 7A版优质实用文档 世界 500 强 企业管理 案例精粹 我 们成功 的基 础在于 ,以适 中的 价格提 供具有 明显 优势的 产品, 而通 向优质 品质和 货真 价实的途径,就是先人一步的发明创造.科研是我 们创新以及事业的生命线。 ——宝洁公 司董事长兼首席执行官 约翰·白波(John Pepper) 常改常新 尽善尽美 ——宝洁公 司的品牌道路 在中国,没有 用过宝洁产品的人恐怕不多。据估计,在中国日 用化学品市场上,宝洁产品所 占的比例在 60 %左右。与麦当劳、可口可乐不同,宝洁公司对 消费者的承诺是系列产品:海飞 丝、舒肤佳、 潘婷、飘柔、佳洁士、玉兰油……。这些著名品 牌是宝洁公司在追踪消费者需 求基础上,经 多年研究开发出来的。用宝洁公司董事长白波的话 说:“宝洁公司把消费者的需 求当作其奋斗 的目标,常改常新,尽善尽美”。 老店新曲 宝洁公 司的历史可以用两个字来概括,一是老,二是新。宝洁公司创立于 19 世纪 30 年代, 至今已有 160 余 年的历史,在世界 500 强里,历史恐怕是最悠久 的了,说它是“百年老店”恰 如其分。在 160 多年的历史上,宝洁公司不断有新的品牌问世, 到目前为止,已开发出 3 00 余 种产品,说它 新,一点也不为过。 183 7 年