24种绝对成交的销售话术.docVIP

7A版优质实用文档 PAGE PAGE 6 7A版优质实用文档 20种绝对成交的销售话术和技巧 编号 技巧 描述 1 直接 要求法 销售人员得客户的购买信号后，直接提出交易,使用直接要求法时要尽可能地 避免操之过急，关键要得到客户明确的购买倍号.例如“王先生，既然你没有 其他意见，那我们现在就签单吧。当你提出成交的要求后，就要保持缄默， 静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开 客户的注意力.使成交功亏一篑！ 2 二选一 销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种,都是我们想要 达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让 客户回答要A还是要B的问题。例如:“您是喜欢白色的还是红色的? ”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是现金?”注意，在引导 客户成交时.不提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。 3 总结利益成交法 把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前， 把客户关心的事项排序，然后把产品的持点与客户的关心点密切地结合起来, 总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议. 4 优惠成交法 又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件使客户立刻购买的一种 方法，在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点： (1)让客户感觉他是特别 的,你的优惠只针对他一人.让客户感