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创造是根据用户需求进行的；如果不知道用户的需求，“制造”得再好也只能是库存。 问题不“清零”，发展等于零 只有创新的产品才能实现跳跃式发展 要先画靶子再打枪，不能先打枪再画靶子 盈也自己，亏也自己！ 解决抱怨只是基础 预防抱怨才是根本 内部用户和市场用 户必须是一致的 市场目标的确定应当 以用户的需求为目标 * “说是兄弟，专坑兄弟！老子这辈子就死在 这帮兄弟手里！”--这是许多民营企业家的共同 心声。 “企业家之所以有 试错的权力，是因为 在历史上他有较高的 成功率。”--企业家 与发明家有相通之处 “秃子背洋枪，洋枪打老老虎，老虎吃小孩，小孩抓公鸡，公鸡吃蜜蜂，蜜蜂叮秃子。这则童谣，说明了一个自然的规则：在连续的循环中，生命才得以生生不息、周而复始。”--建立权力的循环制约机制，有利于一个组织的健康发展，当然它也有可能牺牲。 “企业的独裁者最致命的缺点是把自己身边的君子当傻瓜，而自己却跑到小人面前去当傻瓜。”--一般均衡有时是在某种循环中实现的 “企业家的优势就在于：别人还在多种选择中犹豫的时候，他已经做出了选择。”--企业家并不是全知的人，而是敢冒险的人。 “那些不知道你有什么缺点和弱点的人，那些知道了你的缺点和弱点却要利用你谋取不正当利益的人，怎么可以当你的副手呢？”--把不会补台或被不了台的人放在身边，是极其不恰当的。 “深思熟虑地做出每一项有关企业命运的重要决策；坦荡无私地对待牵涉自己利益的每一次选择；建设性地反对在你周围可能存在的看不惯的东西；保持沉默地离开你认为不能使你有所发展的企业。”--职业经理人的身价是由他的能力和德行打造的。 “对成功的炫耀，一是进行自我承认，二是希望得到别人的承认。”--富贵而不还乡如锦衣夜行。 “企业家说人才，是企业之本时，表明他承认人力资本的存在；企业家说人，才是企业之本时，表明他看到了人力资本与其拥有者密不可分。”--“本”是什么？“资本”是什么？“人力资本”是什么？ “重赏之下必有勇夫，重金之下必有人才。”--最最重要的是，你自己得明白，让他们来做什么事。 “人格、性情、学问，是构成企业家成就一番大事业的最重要的基石。”--从当大富翁到做大企业家，不是瞄准了机会，奋力一跳就能成功的。 “中国的民营企业家在超越自卑与自我的过程中，如果能够在现实之外，寻找到一种适合自己的梦幻感觉，以调节重压之下的孤独和痛苦，或许能够形成一种心理上的自我保护。”--物体在重压之下，必会产生变形，毕竟“心”也是“物”。 “对于企业家来说，明白要做什么事，比明白要什么人更重要；明白要什么人，比明白如何把身边的人变成什么人更重要。”--企业的“企”字，说的是“人”“止”于事，而不是来什么人就做什么事。