成品车间成品线小班长绩效考核指标（KPI）.DOC

年度岗位绩效考核表 部门：成品车间 岗位：成品线小班长 姓名： 年 月 日 考核 项目 具体内容及定义 考核标准 考核结果 任务绩效 负责协调本班组内部人员工作安排按时按质完成产量任务； 指导、监督班组内人员的工作状况； 带领班组内人员遵守公司安全文明生产的各项规章制度； 检查班组内人员的设备使用状况，保证设备运转完好。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为任务绩效的实得考核结果。 管 理 绩 效 决策与授权 班组内有关工作的活动决策； 人员工作性质决定； 人员工作位置安排决定； 工作考核制度的安排。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 计划与组织 班组内每一位员工的任务计划安排； 2、班组内员工的考核与评定。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 指挥与监控 任务下达清晰明确，工作目标和要求解释详细； 工作中设立适当的检查点，追踪工作进度和质量； 按照规则和流程要求，严格监控下属工作进程； 工作指导时，不但指出问题，而且提供解决问题的具体建议。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 人员 和团 队管理 1、人员工作制度制定与实施； 2、定期组织员工学习与业务知识分析； 3、搞好员工福利待遇工作； 4、人员团队意识与精神体现 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为管理绩效的实得考核结果。 周 边 绩 效 工作 责任心 尊重并维护组织的利益和形象； 乐意接纳额外的任务和必要的加班； 积极主动承担相应的工作任务和责任； 保持良好的出勤记录，没有不合理缺席 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 工作 态度 主动服从上级的工作指示或任务安排； 在无监督情况下保持工作质量的稳定； 从大局出发，以组织利益为重 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 团队 合作 愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长； 支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关系； 参与和支持团队工作，推进团队目标的达成； 为后续工作或人员提供最大程度的便利 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 客户 服务 认真倾听、理解并发现客户的需求； 根据组织规则，合理满足客户需求； 3．服务态度愉悦、友善 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小计：每项实得分累计相加后乘以15%，作为周边绩效的实得考核结果。 能力绩效 知识 水平 具备充分的读写和计算方面的基础知识； 2．具有丰富的理论和专业知识； 具有广博的业务知识；掌握其他公司、产业的知识情 报； A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 规划力 按方针制定相应的计划； 运用独到的见解，形成具体方案； 具有出色的运筹能力； 兼收并蓄，审时度势，完善计划与方案； 积极开动脑筋，寻求满意的实现途径。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 判断力 1．明辨是非得失，把握事物的本质与关键。 2．善于把握时机作出决断。 3．具有客观公正的见解。 4．明确表示自己的主张和态度。 5．不固执己见。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 协调力 1．说服对方而不引起他人的反感。 2．能与形形色色的人打交道，争取多方合作。 3．在交涉或会谈之前，进行充分的准备和研究。 4．在交涉中，不卑不亢，富有坚韧不拔的精神。 5．善于交谈，善于倾听。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 统帅力 能充分调动每一位员工的工作积极性。 能够对下属的工作提出指导性意见和建议，并使员工能够接受。 关心下属的思想动态，保持组织内员工的工作热情。 合理安排组织的工作计划，按时监督、指导、修正组织计划的执行。 合理安排组织内部每位员工的工作，做到能力与任务，任务与薪酬的平衡 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小计：每项实得分累计相加后乘以15%，作为能力绩效的实得考核结果。 得分总计：将管理绩效、周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。 考核者签字： 年 月 日