第十章节物流企业人力资源管理概述概要资料.pptVIP

第三方物流  第一节 第三方物流信息系统内涵 10.1.1人力资源及特点 人力资源：一般指能够作为生产要素投入经济活动中的劳动力数量。 10.1.2 人力资源管理的意义 人力资源管理为了完成管理工作中涉及人和人事方面任务的实践活动与策略。 （一）从生产要素的角度看 （二）现代的经济形势决定了人力资源管理与开发的核心地位。 （三）以人为本是现代企业管理的关键 10.1.3物流人力资源管理及目标 （一）含义 物流人力资源管理是指对物流企业然人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。 （二）目标 三个最大化： 收益最大化 效用最大化 顾客满意最大化 10.1.4物流人力资源管理的观念和内容 （一）物流企业然人力资源管理的观念 从事务性管理向战略性管理观念转变 从分散管理向系统管理的观念转变 从单纯管人向人才开发观念转变 从控制型管理向开发型管理观念转变 10.1.4物流人力资源管理的观念和内容 （二）物流企业然人力资源管理的内容 制定人力资源规划 职务设计与职务分析 招聘和录用员工 培训与开发 绩效考评与激励 工资福利和劳企关系 10.1.5物流人力资源管理的基本原理 系统组合原理 能位匹配原理 互补增值、协调优化原理 竞争强化 文化凝聚 动态管理 10.2物流企业人力资源规划 （一）物流企业人力资源规划的含义和作用 含义：物流企业人力资源规划是指科学地预测、分析物流企业在变化的环境中人力资源需求和供给状况，制定必要的政策和措施，以确保物流企业在需要的时间和需要的岗位上，获得所需要的合适数量、质量和种类的人力资源的过程。 （二）物流企业人力资源规划的作用 有利于物流企业制定长远的战略目标和发展规划 有助于物流企业预测员工短缺或过剩的情况 有助于物流企业人力资源管理活动有序化 有助于降低物流企业人工成本 有利于调动物流企业员工的积极性和创造性 （二）物流企业人力资源规划内容 岗位职务规划 人员补充规划 教育培训规划 人力分配规划等 10.3物流企业员工的招聘、录用和培训开发 一、物流企业员工的招聘、录用 （一）确定用人需求 1.拟定招聘、录用员工的基本程序 2.工作分析 3.工作说明书 （二）物流企业员工的招聘 1.招聘来源 内部－－－外部 2.招聘形式 广告招聘 招聘会 职业介绍机构招聘 猎头公司招聘 校园招聘等 （三）物流企业员工的录用 收集申请者的个人特征信息，并根据这些信息预测申请者未来工作绩效的过程。 根据不同企业，在具体录用工作中有所不同。 收集信息－－处步筛选－－审查－－测试－－试用、录用 二、员工培训与开发 （一）目标 技能培训与开发目标 知识传授的培训与开发目标 团队精神的培训与开发目标 （二）类型 岗前培训 在职培训 脱产培训 (三)方法 案例研究法 商业游戏法 文件处理 课堂教学 视听教学 角色扮演 物流人才具备的三个条件： 首先，必须掌握现代经济贸易、运输与物流理论和技能，明白如何将各种物流作业加以衔接和组合，使货物流通达到整体优化；其次，必须具备过硬的英语表达能力和运用能力，这样才可以和国际货运公司打交道；最后，必须具备较强的学习能力 * Logistics Education 3PL 内容概要 第十章 物流企业人力资源管理 10.1 物流企业人力资源管理概述 10.2物流企业人力资源规划 10.3物流企业员工的招聘、录用和培训开发 10.4物流企业的绩效考评和薪酬管理 能动性 时效性 智力性 特点 可控性 社会性 内耗性 内容概要 第十章 物流企业人力资源管理 10.1 物流企业人力资源管理概述 10.2物流企业人力资源规划 10.3物流企业员工的招聘、录用和培训开发 10.4物流企业的绩效考评和薪酬管理 内容概要 第十章 物流企业人力资源管理 10.1 物流企业人力资源管理概述 10.2物流企业人力资源规划 10.3物流企业员工的招聘、录用和培训开发 10.4物流企业的绩效考评和薪酬管理 内容概要 第十章 物流企业人力资源管理 10.1 物流企业人力资源管理概述 10.2物流企业人力资源规划 10.3物流企业员工的招聘、录用和培训开发 10.4物流企业的绩效考评和薪酬管理 * * *