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第九章 物流系统决策 第九章 物流系统决策 1. 物流系统决策的基本内容2 1.1 系统决策的概念2 1.2 物流决策的层次分类3 1.3 企业物流的战略决策4 1.3.1 客户服务目标5 1.3.2 设施选址战略5 1.3.3 库存战略6 1.3.4 运输战略6 2. 第三方物流决策6 2.1 物流外包的战略优势6 2.2 第三方物流决策的影响因素7 2.3 第三方物流决策过程8 2.4 第三方物流决策的应用9 3. 风险型物流决策10 3.1 风险型物流决策10 3.2 最大可能收益值准则11 3.3 期望值准则12 3.3.1 决策表法13 3.3.2 决策树表示法13 4. 不确定型物流决策15 4.1 乐观准则15 4.2 悲观准则16 4.3 折衷准则16 4.4 后悔值准则17 5. 库存控制与决策18 5.1 影响库存决策的相关成本18 5.2 库存决策数学模型19 5.2.1 基本经济订购批量模型（Economic Order Quantity，EOQ） 20 5.2.2 考虑价格折扣的经济订货批量20 5.3 库存管理控制系统21 1 第九章 物流系统决策 通过对系统的分析、系统建模、系统方案规划和评价后，就要将各种行动方 案及其后果信息提供给决策者，让他们根据经验、直感作出决断，这属于决策论 的范畴。物流系统决策是各层次物流管理者日常工作不可缺少的部分，如，企业 物流战略的决策，存储水平的决策、运输路线的选择等。物流决策正确与否、合 理与否，小则关系到能否实现预期的目的，大则影响企业的战略目标是否能实现、 甚至决定企业的成败，关系到部门或区域经济的盛衰。因此，掌握科学的决策原 理和方法对物流系统工作者至关重要。 1. 物流系统决策的基本内容 1.1 系统决策的概念 “决策”就是人们为达到某一目标，从若干可能的方案（或措施、途径、行 动）中经过分析，选出最佳（或满意）方案的行为；即针对某一问题，确定反映 决策者偏好的目标，根据实际情况，通过决策论中的科学方法，从多个方案中选 出一个最佳方案的过程。 决策是行动的基础，正确的行动来源于正确的决策。在企业中，管理的关键 在于决策，决策贯穿于企业管理工作的各个方面。决策包括战略性的经营决策、 战术性的资源开发利用决策，以及技术管理方面的决策。决策是物流管理人员不 可缺少的工作。地位越高，决策在工作中的作用就显得越加重要。决策正确与否， 对物流效益影响极大，小则影响一个企业，一个部门，大则影响整个国家和社会 的发展。 正确的决策必须建立在认识和了解决策问题内部关系和环境状况的基础上。 首先必须掌握决策对象的运动规律，占有必要的资料和信息。其次，还要掌握辅 助决策的技术和方法，遵循必要的决策程序和步骤。 一般的系统决策过程包括确定目标、分析可能出现的状态并估计其发生概 率、拟定多个备选方案、评价方案、选择最满意的方案等五个步骤。 由于社会经济活动是多方面、多层次、多领域的，因而，有关的决策问题和 决策活动也是多方面、多层次、多领域的。从宏观上讲，有政治上的决策、军事 上的决策、经济政策与科技政策的决策，从微观上看，有一个企业、一个部门的 日常生产计划、经营管理的决策。可以说，决策贯穿于管理的全过程，一