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热销从众 新人衔训——月三 2 目录 3 目录 从众热销的概念 不需要 （no need） 不相信 (no trust) 不紧急 (no hurry) 需求点 异议处理 热销、从众 客户为什么不买你的产品？ 4 从众： 所谓从众，指的是个体由于受到群体或者舆论压力，在观点和行为上不由自主的趋向于跟大多数人一致的现象。 从众效应： 从众效应是指人们自觉不自觉地以多数人的意见为准则，作出判断、形成印象的心理变化过程。 热销： 商品紧俏,销路好 ，通过营销等其他因素，人为直接或间接使某个或某些有价产品及有偿服务在一段时间内销售转化的数量非常大，甚至出现供不应求的现象。 从众热销的概念 在研究从众现象的实验中，最为经典的莫过于“阿希实验”。 从众热销的概念 1952年，美国心理学家所罗门·阿希设计实施了一个实验，来研究人们会在多大程度上受到他人的影响，而违心地进行明显错误的判断。他请大学生们自愿做他的被试，告诉他们这个实验的目的是研究人的视觉情况的。当某个来参加实验的大学生走进实验室的时候，他发现已经有5个人先坐在那里了，他只能坐在第6个位置上。事实上他不知道，其它5个人是跟阿希串通好了的假被试（即所 谓的“托儿”） 阿希要大家做一个非常容易的判断---比较线段的长度。他拿出一张画有一条竖线的卡片，然后让大家比较这条线和另一张卡片上的3条线中的哪一