管理规章学课稿(12).pptVIP

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  • 2019-03-01 发布于江苏
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第一节 决策的概念、类型和特点 一、决策的概念 所谓决策.是指组织或个人(主体)为了实现某种目标而对未来一定时期(时限,较长或较短)内有关活动的方向、内容及方式(选择或调整的对象)的选择成调整(要解决的问题,对活动)过程。 2.管理者(主体)识别并解决问题以及利用机会(目的)的过程。(本质) 二、决策的原则 满意原则而不是最优原则(信息、方案、结果) 三、决策的依据(适量的信息) 收集信息的成本-收益分析 第二节 决策的类型和特点 一、决策的类型 (一)组织决策与个人决策(参与组织活动中的,会影响到组织,不同角度、相互作用) (二)初始决策与追踪决策(从需要解决的问题来看) (三)战略决策与战术决策(调整对象及涉及时限) (四)集体决策与个人决策(决策主体) (五)程序化决策与非程序化决策(问题的性质)241 (六)确定型决策、风险型决策、不确定型决策(环境因素的可控程度) (七)长期决策与短期决策 二、决策的特点 (一)目标性 (二)可行性 (三)选择性 (四)满意性 (五)过程性 (六)动态性 第三节 决策理论 一、古典决策理论 决策目的:经济利益 主要内容:信息、方案、组织、目的 问题(例 广告) 二、行为决策理论 有限理性的标准和满意的原则 主要内容:1.有限理性2.认识知觉上的偏差,直觉判断3.

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