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- 2019-03-01 发布于江苏
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《管理学基础》辅导
(供开放教育工商管理专业补修使用)
《管理学基础》是开放教育工商管理专业的一门补修课,使用的教材是由王绪君主
编、中央广播电视大学出版社出版的《管理学基础》。考试题型有单项选择、名词解释、
计算题、简答题、论述题和案例分析(可参阅教材后面的综合练习题和浙江电大网上学园
相关网页)。
各章学习、考试重点辅导如下:
第一章 管理和管理学
一、管理的概念
科学管理之父泰罗说:管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好
的办法去干。
法约尔说:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙说:管理就是决策。
书上说:管理是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、
有组织、不断地进行的协调活动。
我们以为:管理是在一定的环境下,对一个组织所拥有的资源进行有效的计划、组
织、领导和控制,以达到一个既定的组织目标。
二、管理的职能
计划。计划就是对未来行为所做的安排。计划是管理的首要职能。
决策。决策就是针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案,
并付诸实施。决策在管理各职能中占有重要地位,它贯彻管理的全过程。
组织。从静态意义上讲,组织是具有一定目标、按照一定原则成立、有秩序的人事综
合体;从动态意义
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