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- 2019-03-02 发布于湖北
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芜湖欧尚超市员工培训问题研究探究资料
芜湖欧尚超市员工培训问题研究
引 言
一、研究背景
二、研究的目的与意义
三、目前国内外研究现状
四、研究的内容和方法
第一章 零售业的相关概念
一、零售业的概述
1 零售业的定义2 零售业的产业特点
二、零售业的现状
三、超市业分析.1
1. 零售超市的定义
2. 超市行业发展概况 2.1 超市行业含义特征分析 2.2 超市行业的发展现状
2.3 超市行业的发展
3..大型超市的发展概况 3.1 大型超市的含义特征分析 3.2 大型超市的发展现状
第二章 芜湖欧尚员工培训的现状和问题分析
一、芜湖欧尚超市简介
二、芜湖欧尚超市的培训
1 . 员工培训需求
1.1培训管理概述
1.2培训需求分析
2. 员工培训课程的设计及开发
1.1. 员工开业培训
1.2. 员工基础培训
1.3 员工专业培训
1.4 员工晋升培训
3. 员工培训计划及实施
1.1年度培训计划及名单
1.2月度培训计划及名单
4. 员工培训效果的跟踪及评估
1.1 员工培训前的面谈
1.2 员工培训后的总结
1.3 教员培训评估表
1.4 员工培训反馈表
三、芜湖欧尚员工培训存在的问题
1.
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