让我们的耳朵醒来课件.pptVIP

1、卡耐基的耐心倾听，使那位女士得到了什么？ 2、卡耐基自己有什么收获？ 感悟角: 倾听是美好关系的赠礼。别人的心灵是被倾听打开的。凭借倾听所营造的理解之桥，我们悄悄地叩开了他人的心扉。 1、你喜欢听别人说话吗？ A.喜欢，我从别人的谈话中要获得很多信息 B.我不会花太多时间听别人说话，现在很多人说话都是口是心非 C.我不大关心别人说什么 2、为了弄清一件事，你是否会广泛地听取各方意见？ A、我会尽量多地听取意见 B、方便的话，会这样 C、我可没那么好的耐心 3、别人在跟你说话时，你会注视着对方吗？ A、会的，我会一直给对方以应有的尊重 B、如果对话题不感兴趣， 我会不耐烦地东张西望 C、我根本就不知道讲话时该看着对方 4、当别人说话不入你的耳，你会: A、由他说，不理他 B、听他讲完后再回敬他 C、不耐烦地打断他 5、当你觉得别人说话比较幼稚时，你会: A、不答理他 B、毫不客气地打断他 C、告诉他比较成熟的观点 6、当对方说话有些犹豫不决时，你会: A、尽量忍耐 B、不耐烦地打断他 C、鼓励他，耐心地等他说完 7、当你不是很明白对方的意思时，你是不是会把你理解的意思说出来，让他证实？ A、自己多想想就算了 B、按自己的理解办事就行 C、一般我会跟对方证实一下 感悟角: 唠叨背后是关爱 理解、包容最重要 适当交流，控制情绪 漫画赏析 请谈谈漫画的寓意 生活中有类似的现象吗？ 这位普通工人的话为什么一开始没有受到重视？ 后果如何？