让非油坐正席（石油公司发言材料）.docxVIP

今年以来，在总部的正确领导下，广东公司旗帜鲜明地提 出非油也是“油”，让非油也“当家”，做大份额，规范管理, 过程控制，实现了非油品业务的健康快速发展。上半年，实现 便利店营业额2?96亿元，同比增长295%;毛利额4772.3万 元，同比增长115%;新开发便利店342座，累计投营1442座; 便利店营业额、毛利额规模均居省市公司第一。现将我们的主 要做法和体会汇报如下： 一、让非油也“当家” “油”是我们的传统主业，是我们进行资源配置的重点。 非油品经营是加油站新的业务方向，要开展好此项工作，首先 要培育员工的认同感。三个原因使我们做好非油工作底气十足 且势在必行。第一，广东的经济发达，处于全国经济发展的前 沿，社会购买力较强，加上人们的夜生活丰富，开展非油品经 营潜力大；第二，我们在广东有两千多座加油站，经营网点和 加油站遍布南粤大地，拥有庞大的客流资源，巨大的客户群和 完善的网络优势亦如进一步开发的“富矿”；第三，成品油终 端零售市场竞争加剧，使我们必须摒弃原来的单一的认识，即 终端零售利润来源由原来的依靠单站销量的增加，转为为顾客 提供多元化的服务；从我有什么，就给客户什么，变为客户需 求什么，我就有什么。开发非油品业务，已成为加油站降低经 营风险.提高盈利能力和市场生存能力的必然选择。 基于上述认识和判断，我们旗帜鲜明地提出，非油也是 “油”，让非油也“当家”；非油品今后完全能够成为“饭碗工 程”，成为我们新的业务增长点；“油非”并举，是做强广东石 油的必然出路。一是靠理念引领。将非油品业务作为每月经营 活动分析会的重要内容，对发展非油品业务的重要性逢会必 讲，及时研究解决工作中遇到的困难和问题，紧盯非油品工作 进度，在企业内部营造重视非油品业务的氛围。通过理念引领, 认识先行，树立非油品业务“必须干且必须要干好”的思想， 提高开展非油品业务的自觉性。二是靠组织保障。单独成立非 油品业务机构，制定了非油品定岗定编标准；配备550名专职 店员，加大对一线员工的激励，转变“非油品是额外工作”的 观念，建立起一支能吃苦.业务精的非油品经营管理队伍。三 是靠网络支撑。用好三年收支平衡政策，积极推进自营便利店 开发，配齐经营设备设施，加大改造力度，提升整体形象，支 撑非油品业务做大，目前已有便利店1442个，超过投营加油 站总数的68%。2010年，我们又安排4343.4万元的投资.3630 万元的薪酬.3245万元的改造费用计划，全力支持做大非油。 通过行政资源.人力资源.管理资源等配置的倾斜，全力培育 这项加油站的“朝阳产业”。 二、让“规矩”作主 卖讲“规矩”，买也讲“规矩J买卖错对都看“规矩”。 非油品业务不仅要快速发展，更要在规范中快速发展。非油品 业务的长远发展最终要靠扎实的制度管理。一是对统购商品实 行公开招标。实行商品“统购分销”，建立了省市两级采购模 式，省公司负责大宗畅销商品采购配送和中央仓配送商品结 算，地市公司负责特色商品、时令性商品采购和结算。以招标 形式规范引入统购畅销商品616种，公开招标「阳光”降费。 二是加强过程控制。定期分析，通报经营中的违规情况，指导市公司经营，有效控制经营风险；建立了涵盖设备.赠品.促 销商品等涉及非油品经营管理各个方面的72项台帐，加强全 方位、全过程的控制管理。三是建立制度平台。制定了《便利 店供应商引入及管理试行办法九《广东石油分公司便利店商品 承运商管理办法》等15项涵盖便利店.汽服.广告等非油品 业务各环节的管理制度，规范业务运行。四是加强商品管理。 门店每月盘点，省市公司抽盘；中央仓每周、每月盘点;linlllf 门店每月盘点，省市公司抽盘；中央仓每周、每月盘点; lin lllf 以合 同约定物流承运商承担配送过程中的损耗，同时裹膜商品承载 Ilf托盘，张贴封口贴，确保配送在途商品安全；统购商品的赠品 Ilf 和促销品集中纳入中央仓保管，严抓各环节商品实物管理。 酒打天下 酒打天下 烟.酒.燃油宝等商品占营业额比重大，抓好重点商品， 对整个营业额的做大具有重要作用。 1.燃油宝按 1. 燃油宝按“疗程”销售。燃油宝具有高营业额.高 毛利.高毛利率的特点，抓好燃油宝销售必定能快速提升营 业额。我们在燃油宝的营销上巧花心思，制定了切合一线员 工实际的“即销即奖”专项奖励办法，加大激励力度。将燃油 宝5瓶一组，按“疗程”销售，快速扩大了销量；针对摩托车 群体认为燃油宝“价格贵、用时长”的心理，将瓶装改为论盖 卖，一瓶可分为14 ~ 16瓶盖，按3元/盖的标准散装现卖，不 仅销量上去了，而且每瓶可以多卖2~8元。2010年上半年全 省销售燃油宝32.5万支，销售额1440.1万元，占总营业额 的4. 9%;实现毛利1071.6万元，占总毛利额的22.5%。 2