iso90012008质量管理体系.ppt

ISO9001-2008质量管理体系内部审核员培训 北京中质协质量保证中心河南办事处 沈振行 0379/第一章 审核概论 练习一 获取信息 1.1 主要名词术语 1.1.1 审核 1.1.1.1 定义 为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 1.1.1 审核 1.1.1.2 理解 审核是体系自我完善、自我改进的有效管理工具 审核是对活动和过程进行检查和评价 审核结果为管理者采取改进措施提供信息 审核目的是确定满足审核准则的程度 审核准则为审核范围和结果评定提供依据 1.1.2 审核准则 1.1.2.1 定义 一组方针、程序或要求 注：审核准则是用于与审核证据进行比较的依据。 1.1.2.2 内容 GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008标准 质量手册、程序和其他相关体系文件 质量方针、目标、政策、承诺等 使用的法律法规、强制性标准和其他要求（如行业规范、合同/协议、非法规性指南、组织等同采用的非强制性标准等） 某些行业的特定要求（如军工产品的国军标、汽车行业的ISO16949、医药行业的GMP、邮电行业的EPS9000等） 1.1.3 审核范围 1.1.3.1 定义 审核的内容和界限