03第三章节 公共关系的主体跟客体资料.pptVIP

* 第三章 公共关系的主体和客体 商学院 商学院 本章学习要点： ●公共关系的主体 ●公共关系的客体 ●公共关系部门结构 公共关系的主体 －－社会组织 公共关系客体 －－公众 一、社会组织 公共关系是由社会组织、公众、传播三大要素构成。其中社会组织是实施公共关系的主体，即公共关系的操作者、承担者；公众是实施公共关系的客体，即公共关系工作的对象、承受者；传播是公共关系的主体与客体相互沟通的手段。 商学院 商学院 （一）社会组织的概念与特征 1．社会组织的概念 社会组织简称组织，是指按照一定的目的、任务和形式建立起来的有比较稳定的组织成员和一整套管理体系、机构的社会群体或社会集团，即社会团体。 商学院 2．社会组织的特征 ●稳定性 ●目的性 ●整体性 ●适应性 商学院 （二）社会组织的分类 1．根据组织成立的依据和内部关系状态分类 1）正式的社会组织：依法成立的稳定的社会实体，如公司、学