准时交货率培训讲解.pptVIP

內容提要： １、準時交貨率概述 ２、準時交貨率意義 ３、準時交貨率報告流程 金升家品銷售跟單改善和實施 準時交貨率 深 圳 市 精 益 屋 管 理 咨 詢 有 限公 司 Lean Operations Consulting Training 製作：銷售跟單改善項目組日期：2007年10月9日 準時交貨率概述： 1、什麼是準時交貨率？ 準時交貨率為單位週期時間內，準時交付的訂單數量與訂單總數的比值，一般按月計算 衡量滿足客戶或客戶工序（下道工序）需求的服務水準的重要指標 計算公式： 當月到期已完準時交付訂單數當月訂單總數 準時交貨率＝ X100% 準時交貨率概述： 2、範圍與類別 供應商 客戶 生產系統 銷售中心 公司 來料準時交貨率 內部成品準時交貨率 外部成品準時交貨率 備註：一般情況下，生產系統準時交貨的情況下，向客戶交貨較有保證；當前情況下，準時交貨受內部因素影響較大，所以，改善初期聚焦於內部準時交貨率 準時交貨率概述： 3、怎樣才算準時交貨？ 根據原定交貨期，生產系統及時完成產品生產，作好向客戶交貨的一切準備，期間沒有因為自身原因而要求變動交貨。 若因客戶要求變化，則以所承諾的最新交貨期為准 準時交貨率的意義： 衡量生產系統按所承諾交期及時滿足客戶（銷售中心）需求所達成的水準 促進相關人員及時發現並跟進已被延誤的訂單生產任務 梳理並分析當前影響準時交貨的