《公共关系学》复习提纲资料.pptVIP

公共关系学 主讲教师：朱荣春 mailto:zrc1@ 第一讲 公关导论（第一~三章） 一、公共关系的概念 二、公共关系产生与发展的历史和社会条件 三、公共关系的职责与功能 一、公共关系的概念 （二）公共关系的定义 1、定义：P3、P5公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理（活动）。它的外延包括：它是一种组织的“传播沟通关系”；一种组织的“传播沟通职能”；一门组织的“传播管理学科”。 2、理解公共关系本质属性的三个角度： （1）公共关系的“关系”性质——组织传播沟通行为的直接产物。 （2）公共关系的“职能”性质——管理组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素。 （3）公共关系的“学科”性质——管理学科与传播学科的相结合的产物。 公共关系的“职能”性质P8 公共关系的“学科”性质P9 （三）公共关系的分支概念与范畴P20 2、公共关系与人群关系的区别P22 3、公共关系·人际关系·人群关系三者关系示意图 （五）本书课程内容框架图 二、公共关系产生与发展的历史和社会条件 （一）公共关系产生与发展的历史分段P24 1、古代时期——公共关系思想的萌芽 2、巴纳姆时期——现代公共关系的发端 3、艾维·李时期——现代公共关系职业化开始 4、爱德华·伯尼斯时期——现代公共关系学科化的成熟 20世纪20年代，公共关系作为一种职业和学科，最早产生于