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现代营销学 多媒体教学 目 录 第一章 导论 第二章 企业的战略规划和营销管理过程 第三章 营销环境分析 第四章 消费者市场和消费者行为 第五章 组织市场及其采购者行为 第六章 营销调研与信息系统 第七章 市场需求的测量与预测 第八章 市场细分化、目标化和定位 第九章 产品策略—质量.品牌.包装和产品组合 第十章 产品策略—产品生命周期和新产品开发 第十一章 定价策略 第十二章 分销渠道与实体分配策略 第十三章 促销策略 第十四章 竞争者分析和竞争性销售策略 第十五章 营销计划.实施与控制 第十六章 国际市场营销 第一章 导论 第一节 营销学的性质、对象和方法 第二节 市场和市场营销的概念 第三节 营销管理任务 第四节 营销管理哲学 目录 第一节 营销学的性质、对象和方法 一、营销学的性质和作用 世界著名的营销学权威、美国西北大学教授菲利普·科特勒（Philip Kotler）指出：“营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学。” 二、营销学的研究对象 市场营销学的研