浅谈社工团队中的团队建设(梁兴利)文件.docVIP

浅谈社工团队中的团队建设 鹏星社会工作服务社 梁兴利 深圳市妇联“阳光家庭综合服务中心” 项目自 2008 年 4 月启动以来，福田、 南山、龙岗三家阳光家庭综合服务中心均以社工团队为主体开展工作。 三家“阳 光家庭”经过一年多的运作， 对在进行社工团队中的团队建设方面也积累了一定 经验。本文的为三间中心的社工关于这一问题的讨论结果。 如何进行社工团队中的团队建设，社工团队中的团队建设应该包含三个方 面：一、团队成员的组成；二、团队成员的凝聚力；三、团队成员的培训。下面 将从这三个方面进行分析。 团队成员的组成问题，也就是要探讨什么样的团队成员组成是比较理想、 比较优化的。 而团队成员的组成问题又涉及到团队领导者的问题。 三家阳光家庭 综合服务中心实行的是督导助理、 组长负责制， 所以选择合适的社工担任团队的 领导者是非常重要的。 这两个团队的领导者需要具备以下素质： 第一：要有比较 好的时间管理能力， 督导助理和组长不仅要进行服务的开展， 还要进行大量的中 心管理工作， 如果没有很好的时间管理能力， 就不能处理好服务工作和管理工作 的关系；第二，要有为中心整合资源的能力，督导助理和组长要能为中心争取、 整合资源， 为中心的服务开展提供最有力的保障， 如果缺乏这一能力， 将会导致 中心、团队的发展遇到瓶颈；第三，要有圆融的处世能力。圆融的处世能力不仅 有助于为中心与各相关单位、 地