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DP100302 TCP-IP故障排除 ISSUE1.0 学习完此课程，您将会： 掌握根据TCP/IP模型分层排查故障的方法 TCP/IP分层故障处理法 分层法思想很简单：当模型的所有低层结构工作正常时，它的高层结构才能正常工作。在确信所有低层结构都正常运行之前，解决高层结构问题完全是浪费时间。 TCP/IP分层故障排除 物理层常见症状 在故障接口上的物理层上没有可以运行的功能部件 网络处于运行状态，但时断时续，比基线状态的持续性要差； 帧错误、线编码错误和同步错误出现了； LED指示灯关闭、闪烁或处于非正常状态； 利用率过高； 接口错误数量增加； TCP/IP分层故障排除 数据链路层常见症状 故障链路的数据链路层之上的部件都不工作； 连路是工作的，但比基线状态的持续性要差； 网络没有连接性 帧错误或封装错误发生了 地址解析错误存在 过多的CRC错误出现 广播流量出现凶猛 MAC地址在端口间循环 数据链路层或物理层故障排除方法 检查运行状态和数据错误率 检查接口配置正确 检查线路连接是否正确 检查线缆质量 检查线缆的类型 数据链路层或物理层故障排除常用命令 Ping Trace Debugging Display version Display ip int brief Display interface Display controllers TCP/IP分层故障排除