2019年管理学概述实训与练习.pptVIP

（五）参观走访 【走访对象】 某一个企业或某一位管理者，培养学生关注企业管理和学习管理的兴趣，以及参加社会实践活动的主动性、积极性。 【实训内容】 1.要求学生了解该企业的某一基本业务职能，如计划管理、生产管理、技术管理、营销管理、物资设备管理、财务管理、行政管理、人事管理、后勤管理等。 2.向管理者了解他的职位、工作职能、胜任该职务所必须的管理技能等情况。 【实训组织】 1.把全班同学分成两大组，第一组走访企业，第二组走访某一管理者。 2.第一组学生以4-6人分为若干小组，分别走访某一个工商企业。 3.第二组学生以2-4人分为若干小组，分别走访某一位管理者。 【实训考核】 1.要求每位学生写出走访报告或小结，教师批阅，选出走访效果好的学生全班交流。 2.要求学生填写实训报告。其内容包括：①实训项目；②实训目的；③实训内容；④本人承担任务及完成情况；⑤实训小结；⑥实训评语。 （六）辩论 【题目】 管理者是管理的主角 【实训目的】 了解掌握管理者与管理的关系与原理，培养学生初步进入管理者角色。 【实训内容】 1.论述管理者的基本概念和角色。 2.论述管理理论的基本内容与应用。 管理学概述实训与练习 2.掌握管理者的类型及一般管理技能 实训目标 1.掌握管理的基本职能，理解管理的性质 3.初步学会进入管理者的角色 4.掌握管理者的研究对象、特点和学习方法的应用 （一）案例分析范式 案例一 H电脑公司是一家科技应用企业。公司创办时，董事会破格从地产公司电脑服务部聘任优秀员工A为公司经理。理由是：A在电脑应用及智能化工程实施方面的技术水平较高，属内行。A上任三个月，工作积极、勤奋，带领员工刻苦钻研业务，但他不知道怎么经营和管理，公司经营属于停滞不前的状况。董事会打算将其撤换另选他人，但处理方法不当会挫伤A的工作积极性，并对其各方面产生负面影响。 如何平衡，董事们提出了各自的想法。董事C的看法：把A增选进董事会，然后兼任公司技术负责人。董事Z的看法：让让他做分管技术的副经理，享受经理待遇。董事Y的看法：我们需要的是懂管理、能带领员工扩大经营规模、创造效益的经理，既然他不行，那就撤职让他专干技术，那不就行了吗？现在的企业对人的管理不必太顾虑，该咋办就咋办。董事S的看法：把他调回，给他3000元苦劳奖，开个离职欢送会，大家吃顿欢送饭。 董事会H（领导层的权威）看法：①A为一个有技术的优秀员工，是我们企业的财富，是我们没有给他摆好位置，这是我们的失误；②A正是公司最需要的专业人才，公司正要依靠这样一些技术尖子来发展，调走他会影响到公司技术工作；③目前我们选定的经理J虽有经营管理经验，但技术义务不太熟，需要A帮助，增选A进董事会不合适，若A作为董事兼技术总负责，而不是董事的新任经理，在领导工作中会有难度；④若简单地撤换会产生很大的负面影响，这个问题不宜简单化；⑤我的意见是总经理，由我兼任。设两个总经理助理，对年轻的优秀员工A（24岁），我们采取积极培养的方针，通过传、帮、带，使他即在业务上保持高水平，又在经营方面能有所突破。通过一段时间的动作，在适宜时，我退出，那是必须建立一套稳定的、能力强的领导班子。H的意见得到了实施，公司的经营状况有了起色，A依然积极勤奋。半年后，H退位，J任总经理，A任副总经理分管技术，公司运转良好。 【点评】 上述案例体现了管理工作的系统原理。管理工作是一项需要多动脑子的工作，在考虑问题时需要面面俱到，切不可只看到事情的某一方面就轻易下决定。应以企业的发展、人才的合理利用为目标，考虑周全了，才能做出比较完善的决定。H电脑公司的领导决策者对A经理的工作调整，即发挥了管理者角色作用，又发挥了A的技能作用，用人两全其美。 案例二 【案例二】“英雄式”管理≠先进管理 古今中外不少企业家白手起家，逐步建立起庞大的企业，但往往中途衰落。原因之一，就是这些企业家自持经验丰富，能力过人，喜欢包打天下，轻易什么事都要亲自过问，不相信部下会搞好。这样，能干的部下无法发挥，无能的部下更加无能，企业焉有不垮之理？ 上述这种“英雄式”的管理方式是小农经济意识在作怪，有这样思想的人只能当一个小作坊主。 李嘉诚是广东潮州人。抗战时期，12岁的李嘉诚随父母游渡到香港。15岁便在茶楼给人端茶倒水，17岁辞职去一家塑胶厂当推销员，20岁时，他用自己的7000港元积蓄在一个破烂的工棚里办起了自己的小塑胶厂。工厂创办伊始，资金少，人才缺，采购、设计、施工、推销，他都得“事必躬亲”。用了10年的时间，李嘉诚已成为香港妇孺皆知的“塑胶大王”、“千万富翁” 下一步该怎么办？这是对李嘉诚的严峻考验。“工厂”变成“公司”，从事无巨细都得他亲自