2025年中国邮政集团工作人员招聘考试笔试试题(附含答案).docxVIP

2025年中国邮政集团工作人员招聘考试笔试试题(附含答案)

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.中国邮政的企业使命是（）

A.情系万家，信达天下

B.服务基层，奉献社会

C.传递信息，创造价值

D.以客户为中心，以市场为导向

答案：A。“情系万家，信达天下”体现了中国邮政服务大众、传递信息与物品的使命。

2.中国邮政的核心价值观是（）

A.创新、协同、绿色、开放、共享

B.诚信、服务、规范、奋进

C.责任、创新、协同、共赢

D.爱国、敬业、诚信、友善

答案：B。“诚信、服务、规范、奋进”是中国邮政的核心价值观，指导着员工的行为和企业的发展。

3.下列不属于中国邮政业务板块的是（）

A.邮政金融

B.寄递业务

C.电子商务

D.石油化工

答案：D。中国邮政的主要业务板块包括邮政金融、寄递业务、电子商务等，石油化工不属于其业务范畴。

4.中国邮政储蓄银行的英文缩写是（）

A.PSBC

B.ICBC

C.ABC

D.BOC

答案：A。PSBC是PostalSavingsBankofChina的缩写；ICBC是中国工商银行（IndustrialandCommercialBankofChina）；ABC是中国农业银行（AgriculturalBankofChina）；BOC是中国银行（BankofChina）。

5.邮件的收寄方式不包括（）

A.窗口收寄

B.上门收寄

C.流动服务收寄

D.网络自助收寄

答案：D。目前邮件收寄方式主要有窗口收寄、上门收寄、流动服务收寄等，网络自助收寄不属于传统邮件收寄方式表述范畴。

6.快递包裹的查询期限是自交寄之日起（）

A.1个月内

B.2个月内

C.3个月内

D.6个月内

答案：C。根据相关规定，快递包裹的查询期限是自交寄之日起3个月内。

7.邮政普遍服务的业务范围不包括（）

A.信件寄递

B.印刷品寄递

C.包裹寄递

D.国际快递

答案：D。邮政普遍服务主要包括信件、印刷品、包裹等的寄递，国际快递不属于邮政普遍服务业务范围。

8.下列关于邮政职业道德的说法，错误的是（）

A.尽职是指热爱邮政事业，坚守通信岗位

B.协作是指全网一盘棋，局部服从全局

C.为民是指急用户所急，帮用户所需

D.创优是指只追求经济效益最大化

答案：D。创优不仅是追求经济效益最大化，还包括服务质量、社会效益等多方面的优质和创新，要实现综合效益的提升。

9.以下属于邮政金融中间业务的是（）

A.储蓄业务

B.贷款业务

C.代收代付业务

D.银行卡业务

答案：C。代收代付业务属于邮政金融中间业务，储蓄业务和贷款业务分别属于负债业务和资产业务，银行卡业务是综合业务体现。

10.寄往香港、澳门、台湾地区的个人物品，每次限值为（）

A.800元人民币

B.1000元人民币

C.1500元人民币

D.2000元人民币

答案：A。寄往香港、澳门、台湾地区的个人物品，每次限值为800元人民币。

11.邮件的投递方式主要有（）

A.按址投递和局内投交

B.上门投递和窗口领取

C.快递投递和普通投递

D.集中投递和分散投递

答案：A。邮件投递方式主要分为按址投递和局内投交两种。

12.中国邮政集团公司的企业类型是（）

A.国有独资公司

B.股份制公司

C.民营企业

D.外资企业

答案：A。中国邮政集团公司是国有独资公司，由国家授权投资机构代表国家持有公司股权。

13.邮政通信的生产过程和消费过程是（）

A.分离的

B.同步的

C.先生产后消费

D.先消费后生产

答案：B。邮政通信的生产过程和消费过程是同步进行的，用户使用邮政服务的同时，邮政企业的生产活动也在进行。

14.下列关于邮政编码的说法，正确的是（）

A.邮政编码由5位数字组成

B.前两位数字表示省、自治区、直辖市

C.第三位数字表示县、市

D.最后两位数字表示投递局（所）

答案：B。邮政编码由6位数字组成，前两位数字表示省、自治区、直辖市，第三位数字表示邮区，第四位数字表示县、市，最后两位数字表示投递局（所）。

15.邮政市场准入制度主要是为了（）

A.保护邮政企业的垄断地位

B.规范邮政市场秩序

C.提高邮政企业的经济效益

D.增加邮政业务种类

答案：B。邮政市场准入制度主要是为了规范邮政市场秩序，保障邮政通信安全和用户合法权益，而不是保护垄断地位等其他目的。

16.以下属于邮政通信网组成要素的是（）

A.邮件、报刊

B.邮政局所、邮路

C.运输工具、信息系统

D.员工、资金