2013新春节日布置方案.pptVIP

主暗线—服务平台拓宽方式、将软服务再缜密 未入住业主温暖关怀：实施“进户门的清洁+贴春联行动（世茂胜任力模型衍伸产品【福娃】+事后短信反馈/电话告知”这样一项持续关怀行动计划，让业主提前享受世茂的生活服务。 让客户理念+体验感知！ 推荐世茂胜任力资质模型衍生品标准化运用 阿福报价：5.80元/份 春联报价：10元/套 Page ? * 增加园区公共区域的温馨提示更新频率，让业主感觉物业就在身边，心的距离一下子拉近。 丰富多彩的社区文化宣传栏，促进业主间沟通交流。 主暗线—服务平台拓宽方式、将软服务再缜密 每一处，业主能体验到的地方都要经过刻意的装饰，尤其接待台正对着客户的显示器的背面 让客户理念+体验感知！ Page ? * 过节了，从日常基础业务盘点看看还可以做些啥？…… 1、空置房管理 未交付使用而空置的。空置房的管理费及水、电、供暖等费用由地产公司承担，物业有责任对空置房建立巡查制度，对门窗、水管、开关、暖气、水喉、门锁、玻璃、墙面、钥匙等进行定期检查，必要时对空置房定期清洁。 年前是否很有必要完善清洁打扫计划呢？ PS: 上述工作项目如有实施，事后应该及时邮件或专函知会于地产、销售知晓。 主暗线—服务平台拓宽方式、将软服务再缜密 过节了，从日常基础业务盘点看看还可以做些啥？…… 2、园区“视觉可见部位”公共设施设备的整新 消防栓油漆