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华为VRP QoS技术白皮书 HYPERLINK /keys/qos/index.html \t _blank QoS及其功能 在传统的IP网络中，所有的报文都被无区别的等同对待，每个路由器对所有的报文均采用先入先出（FIFO）的策略进行处理，它尽最大的努力（best-effort）将报文送到目的地，但对报文传送的可靠性、传送延迟等性能不提供任何保证。 随着IP网络上新应用的不断出现，对IP网络的 HYPERLINK /z/network/qos/index.html \t _blank 服务质量也提出了新的要求，传统IP网络的尽力服务已不能满足应用的需要。如 HYPERLINK /z/network/voip/index.html \t _blank VoIP业务，如果报文传送延时太长，将是用户所不能接受的（相对而言，email和 HYPERLINK /z/server/ftp/index.html \t _blank FTP对时间延迟并不敏感），为 HYPERLINK /tag/2624/index.html \t _blank Internet提供支持QoS的能力是解决问题的可行方法。 QoS旨在针对各种应用的不同需求，为其提供不同的服务质量，例如：提供专用带宽、减少报文丢失率、降低报文传送时延及时延抖动等。为实现上述目的，QoS提供了下述功能： 报文分类和着色 避免和管理网络拥塞 流量监管和流量整形 QoS信令 HYPERLINK /z/protocol/index.html \t _blank 协议 下面的例子讲述了网络发生拥塞时，报文在无QoS保证和有QoS保证网络中的不同处理过程。 图1所示为发生拥塞时， HYPERLINK /hardware/net-devices/index.html \t _blank 网络设备的一个接口在不支持QoS的情况下，报文的发送情况： 　 图1先进先出队列示意图 所有要从该接口输出的报文，按照到达的先后顺序进入接口的FIFO队列尾部，而接口在发送报文时，从FIFO队列的头部开始，依次发送报文，所有的报文在发送过程中，没有任何区别，也不对报文传送的质量提供任何保证。 图2则是一个用PQ队列来支持QoS的报文发送情况： 　 图2PQ队列示意图 在报文到达接口后，首先对报文进行分类，然后按照报文所属的类别让报文进入所属队列的尾部，在报文发送时，按照优先级，总是在所有优先级高的队列发送完毕后，再发送低优先级队列中的报文。这样在每次发送报文时，总是将优先级高的报文先发出去，保证了属于较高优先级队列的报文有非常低的时延，其报文的丢失率和通过率这两个性能指标在网络拥塞时也可以有一定的保障。 QoS可以控制各种网络应用和满足各种网络应用要求，如： 1.控制资源。如可以限制骨干网上FTP使用的带宽，也可以给 HYPERLINK /keys/shujuku/index.html \t _blank 数据库访问以较高优先级。 2.可裁剪的服务。对于一个ISP，其用户可能传送语音、视频或其他实时业务，QoS使ISP能区分这些不同的报文，并为他们提供不同的服务。 3.多种需求并存，可以为时间敏感的 HYPERLINK /tag/1331/index.html \t _blank 多媒体业务提供带宽和低时延保证，而其他业务在使用网络时，也不会影响这些时间敏感的业务。 在一个网络中，需要以下的三个部分来完成端到端的QoS： 1.各网络元件（路由器、 HYPERLINK /z/network/lan/index.html \t _blank 以太网交换机等）支持QoS，提供队列调度、流量整形等功能。 2.信令技术来协调端到端之间的网络元件为报文提供QoS。 3.QoS控制和管理端到端之间的报文在一个网络上的发送。 而每个网络元件提供如下功能： 1.报文分类，对不同类别的报文提供不同的处理。 2队列管理和调度来满足不同应用要求的不同服务质量。 3流量监管和流量整形限制和调整报文输出的速度。 4Admission control来确定是否允许用户信息流使用 HYPERLINK /tag/3915/index.html \t _blank 网络资源。 服务模型 服务模型，是指一组端到端的QoS功能，通常QoS提供以下三种服务模型： 1.Best-Effort service 2.Integrated service（Intserv） 3.Differentiated service（Diffserv） Best-Effort service Best-Effort是一个单一