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商务英语专业人才培养方案
一、专业名称(专业代码)
商务英语 121300
二、入学要求
初中毕业生或具有同等学力者。
三、基本学制
3 年
四、培养目标
本专业主要培养面向具有英语语种商务活动的行业企业,具有
良好的职业道德和行为规范,熟练掌握英语听、说、读、写、译等
方面的语言技能,能在具有英语商务活动的企事业单位,培养学生
掌握综合英语语言应用技能及能适应现代社会发展的复合型商务英
语应用人才。
五、职业范围
序号 对应职业(岗位) 职业资格证书举例
1 旅游业涉外接待 导游证、营销员
与服务 证、收银员证
前厅服务员证、餐
酒店涉外接待
2 厅服务员证、客房服务
与服务
员证
六、人才规格
本专业毕业生应具有以下职业素养(职业道德和产业文化素
养)、专业知识和技能:
(一)职业素养
1.具有良好的思想品德和职业道德,具备基本的文化素养;
2.掌握法律基本知识,具备较强的法律意识和法制观念;
3.掌握体育和卫生保健的基本知识及运动技能,具备良好的身
体素质;
4.具有良好的人际交流能力、团队合作精神和客户服务意识;
5.具备严谨上进的工作态度和吃苦耐劳的工作作风。遵纪守
法,爱岗敬业;自尊自强,不卑不亢;团结服从,大局不忘。具有
良好的口头表达能力和人际沟通能力。具备较强的服务意识和应变
能力。
(二)专业知识和技能
1.掌握商务英语语专业必备的语言、文字、文化基础知识,掌
握泰语听、说、读、写、译的基本技能,具有一定的阅读能力和翻
译能力;
2.掌握导游基础知识,具备基本的接待外国旅游团的能力;
3.熟悉导游接待各种程序并能独立上团操作,具有较好的沟通
能力,能对导游服务过程中的突发事件进行预防和处理;
4.掌握基本的推销技巧,具备较好的销售能力;
5.熟悉导购工作流程,熟练掌握旅游产品的种类、特色;
6.具有酒店前厅服务与前厅部、客房服务与客房部、餐饮服务
与餐饮部等基层管理的能力;
七、主要接续专业
高职:本专业学生可以参加高职院校的对口升高职考试,进入
高职院校就读商务泰语、旅游服务与管理等相关专业,通过2 年中
职+3 年高职或3 年中职+2 年高职的学习获得高职毕业证书。
本科:本专业学生可以参加本科院校的对口升本考试,进入普
通本科院校商务泰语、旅游服务与管理等相关专业学习,通过四年
的学习获得相应学位和证书。
留学:通过半年到一年在泰国高等院校预科班学习,获得结业
证,可继续就读泰国高等专科学校并获得相关毕业证书。
八、人才培养模式
(一)人才培养模式
1.工学结合的培养模式:围绕“工学结合”这一核心理念,利
用校内实训室在各学期安排实践环节(包括商务英语听说训练、外贸
函电制作实训、外贸单证制作实训、电子产品推销实训、职业岗位
技能训练等)对学生进行专业技能实训,利用校外实训基地对学生进
行认知实习、第一、第二学年暑期专业实践和顶岗实习,来培养学
生的职业岗位能力,从而实现人才培养目标,以满足社会需求。
2.人才培养模式的实施过程:
(1)针对本专业的就业岗位作深入调研和分析,确定岗位的典型
工作任务,以实际工作岗位中的工作过程作为重构课程体系的依据
和切入点。
(2)在典型工作任务中,归纳总结出本专业所适应岗位的行动领
域,将工作过程中所有的背景知识和技能划分到某一个学习领域
中,运用“行动导向”教学方式,根据课程的属性来设计不同的学
习情境,并遵循认知规律和职业成长规律加以排列,最终形成基于
工作过程的课程体系。
九、课程结构
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