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- 2019-03-29 发布于天津
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第9章 合同法律关系(2) 9.2.4.2格式条款 案例1 1999年1月 8日,肖某将两卷拍有全家“十一”黄金周外出旅游的富士彩色胶卷交给某彩色扩印服务部(以下简称彩扩部)冲印,并预交冲印费42元。彩扩部工作人员给肖某开出一张冲印单。第三天,当肖某去彩扩部取照片时,被告知其胶卷暂时找不到,可能被他人误领,让肖某等等再来。后来肖某多次催要终无结果,于是要求彩扩部赔偿损失。彩扩部只同意按照该市摄影行业协会的规定,赔偿胶卷和退还预收费。肖某不同意,遂于2000年4月向该市某人民法院起诉,以彩扩部将自己拍有纪念意义的胶卷遗失,给全家带来无法弥补的损失为由,要求彩扩部赔礼道歉,并赔偿精神损失费l万元。 彩扩部辩称:原告肖某的胶卷确实被我们遗失,愿意向原告赔礼道歉。但是对赔偿原告精神损失费l万元的要求不能接受,应按照市摄影行业协会某服协字(98)136号第3条“如遇意外损坏或遗失,只赔同类同号胶卷”的规定,退赔原告富士胶卷两盒和预收的42元冲印费。据法院查证:在彩扩部开出的冲印单上,的确印有该市摄影行业协会规定的上述条款。 思考题 I肖某与彩扩部之间订立的以冲印为内容的合同是否成立?为什么? 2彩扩部出具的冲印单上的格式条款是否有效?为什么? 案例解析 1本案例中,肖某与彩扩部之间订立的以冲印为内容的合同成立。因为,该市摄影行
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