课件：江苏省医院评价标准与细则解读.pptVIP

* * * 严格执行护理规章制度 护理规章制度的重要性 护理规章制度执行关键在落实 ?制度齐备、完善岗位职责与 医院护理工作实际相符合 ?人人知晓、落实 护理管理部门结合医院实际情况，制定护理工作制度，并有相应的监督与协调机制。 ——医院管理评价指南（2008 年版） 树立“以病人为中心”的服务理念，提高医院临床护理服务质量 全面实施整体护理重在临床护理实效 医院整体护理质量评价标准（试行）内容简介: （1）整体护理组织管理 （2）整体护理基础质量 （3）整体护理服务规范 （4）整体护理病人效果评价 （5）整体护理支持系统 五大部分 整体护理质量评价 质量评价：定性管理到定量管理 发展过程 ：经验管理到科学管理 护理质量评价指标体系构成 要素质量评价（组织结构、物资实施、 仪器设备、人员素质） 环节质量评价（护理过程、护士行为） 终末质量评价（护理结果、效果） 三者关系： ?着眼于要素质量 ?重点抓环节质量 ?以终末质量评价进行反馈控制 加强护理质量管理 现场 管理 现场 控制 注重时效 有效控制 评 价 ： 患者（满意度） 主要护理质量指标达标 患者对护理工作满意度≥90% 医院管理评价指南（2008 年版） 有护理质量考核标准、考核办法和持续改进方案。 ?有基础护理、专科护理质量评价标准，并建立可追溯机制； ?定期与不定期对护理质量标准进行效果评价； ?按照《病历书写基本规范（试行）》书写护理文件，定期质量评价； ?有重点护理环节的管理、应急预案与处理程序；护理工作流程符合医院感染控制要求。 护理安全管理要贯穿护理工作始终 病人安全管理 护理人员职业防护 有护理差错报告和管理制度 主动报告护理不良事件；完善专项护理质量管理制度，如各类导管脱落、患者跌倒、压疮等；能够应用对护理不良事件评价的结果，改进相应的运行机制与工作流程、工作制度。 ——— 医院管理评价指南（2008 年版） 医院管理评价指南（2008 年版） 临床护理管理 （1）体现人性化服务，落实患者知情同意与隐私保护，提供心理护理服务。 （2）基础护理与等级护理措施到位。 临床护理管理(续) （3）护士对住院患者的用药、治疗提供规范服务。 （4）对围手术期护理患者有规范的术前访视和术后支持服务制度与程序。 （5）提供适宜的康复和健康指导。 （6）各种医技检查的护理措施到位。 （7）密切观察患者病情变化，根据要求正确记录。 临床护理管理(续) 医院管理评价指南（2008 年版） 危重症患者护理管理 （1）对危重患者有护理常规，措施具体，记录规范完整。 （2）护理管理部门对急诊科、重症监护病房、手术室、血液净化等部门进行重点管理，定期检查、改进。 （3）保障监护仪的有效使用。 医院管理评价指南（2008 年版） 危重症患者护理管理 （4）保障对危重患者实施安全的护理操作。 （5）保障呼吸机使用、管路消毒与灭菌的可靠性。 （6）建立与完善护理查房、护理会诊、护理病例讨论制度。 四、 护理技术水平是衡量医院护理管理的重要标志 建立和完善以岗位需求为导向的护理人才培养模式，提高护士队伍专业技术水平，专科护士培训是方向  护理技术水平要与 医疗水平相适应 专科护理常规体现：科学性、实用性及专科特点和内容 专科护理操作规程科学合理、切实可行 护理常规、操作规程护理人员 能够掌握是关键 护士必须熟练掌握专科技术 危重病人各项护理措施落实到位 做好临床教学管理 促进临床护理工作提高 临床教学管理有序 临床教学体现教学能力 护理科研、技术创新 促进护理学科发展 重视护理科研开展 护理科研有成效 倡导性标准(附加分) 开展循证护理 急诊和疑难病例讨论 承担省级继续教育项目 获得医学新技术引进奖或 护理科研成果 ?认真学习标准 ?重在护理实效 ?立足持续改进 ?抓好长效管理 结束语  谢 谢！ 后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用 主要经营：网络软件设计、图文设计制作、发布广告等 公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！ 致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、