课件：医学生医生病人.ppt

致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求 * * * * 　· 勤于思考 　独立思考 明是非辨真伪分主次 　机遇偏爱勤于思考的头脑 　　细菌学之父法国Pasteur 　随着影像学等的进步 　　医生常忽略了体检和思考 　从阅片方法可知三种不同的医生　　　只看报告　先看报告　先看片子 病人角色—确认 认同 权利○ 病人角色的确认· 生理或心理异常· 行为异常或阳性体征· 社会尤其是医生承认· 与是否自我认同有无求医无关 　　·是否就医受社会经济影响 　　　贫困地区传染病多就诊少 　　　龋齿市民就诊多村民就诊少 　　　同性恋—　　　　　“变态性行为”　　一种病　　　　　　犯罪　　法律制裁 　　　　正常的社会行为（美国） ○ 病人角色的自我认同 · 病人角色一旦自我认同　—失去原角色的权利地位　—接纳新角色的诊治隔离 · 承认自己患病并非易事 　　　· 病人角色认同三类型　　确认 认同 原角色 病人角色　　有病 认病 愿放弃 　接受　　有病 认病 不放弃 　拒绝　　无病 疑诈病 不承担 　要享有 　· 病人角色认同四阶段 阶段　　　　　行为　　　 不承认 怀疑 不信 不认不安 恐慌 焦虑 失眠认同 自治 求医 投入康复 　恢复原有社会角色 · 病人角色认同不良 　角色行为　　原因 表现 　　冲突 　受原角色干扰 无所适从　　减退 　发生突发事件 投入新角色　　强化 　　依恋病人角色 　不愿恢复工作　　缺如 　　不承认是病人 不按病人角色行事 ○ 病人角色的权利 · 以往常被忽视　听命于医生 · 医疗享有权 人格尊重权 · 知情同意权 隐私保密权 · 应尽义务→　　尊重医生的诊治权利　　遵守医院秩序和制度　　配合治疗 自觉隔离 　医生的人际关系○ 医医 医护 医技关系 · 分工合作 风险共担 · 相互支持 相互爱护 · 和谐的团队精神 · 切忌 互相拆台 互相推诿 贬低他人 抬高自己 　　　　　主管医生 医技师 护理师　　　药剂师　　患者　　营养师 麻醉师 康复师 相关医生 　　　助手　器械士 麻醉师　手术病人　巡回护士 　　　　手术者　助手 　○ 医患关系 　—医患关系的基本模式　　　· 主动——被动型 　　医生处于主导地位 病人从属　　　· 指导——合作型 　　病人主动接受医生的指导　　　· 共同参与型 　　医生帮助病人自己治病 　—医患关系的处理策略　　·协调双方权利冲突 　　·坚持“以病人为中心” 　　·优化医师仪表和服务 　　·讲究语言沟通技巧 　· 协调医患双方权利冲突 双方医学知识差距缩小 医疗风险和利益驱动而不信任医生 患者自主和自我保护意识增强　　　　医患双方权利冲突加大 　　协调方式　 　　　强制方式　　不适合当今社会 　　　情感方式　　沟通和感化 　　　契约方式　　口头　示意　文字 · 坚持“以病人为中心” 　病人是“上帝” 来者都是客　　医生是医学艺术的仆人 想病人所想 急病人所急 尽量满足病人需求 · 优化医生仪表和服务 儒雅　端庄　亲切 服务到位 宾至如归 　　忌衣冠不整 　　忌浓妆艳沫 　　忌轻浮自负　　　　忌不修边幅 　　· 讲究语言沟通技巧 　因人 因事 因地而异 　—人性化 个体化 个性化 　善于提问—扼要 明白 友善 　善于聆听—专注 耐心 有表情 　善于表达—精僻具体 声速适中 ○ 医务人员与社会的关系　　—医学领域三大观念的转变· 医学模式的转变—重视人的社会属性 　生物医学　　生物　心理　社会医学· 健康观的转变—不是无病和虚弱现象　　“健康就是无疾病” 　　　“健康是身体精神社会上的完好状态”· 社会疾病观的转变—关注社会因素致病 　　社会性　心因性疾病亦危害健康 　　三大观念转变的结果· 扩大了医学的服务范围 扩大了医务人员与社会的联系· 传染病预防 流行病调查 职业病防护 普查与保健　—都需医务人员深入社会· 协调的医社关系—— 医护人员的需要 社会的需要 医学生的角色转变○ 医学生是未来的医生 · 及早