2019年培训开发.docVIP

培训开发 战略性原则 长期性原则 投入产出原则 培 训 的 原 则 知识技能与企业文化 相结合原则 全员培训与重点提高 相结合原则 严格考核与择优奖励 相结合原则 培训流程： 需求分析阶段 设计实施阶段 效果评估阶段 培训需求 评估 培训内容与方法设计 制定标准 预先测验 培训监控 目标确立 实施培训 培训评价 反馈 培训主体 参与者 组织者 培训师 培训组织 培训需求分析 培训课程体系 年度培训计划 培 训 体 独立培训服务商遴选 系 构 成 培训课程实施 单 元 培训评估系统 培训费用管理 内部讲师队伍建设 各单位自行开发的课件 外部培训申请 内部培训组织机构设置 培训制度制定 培 训 体 系 建 设 培训流程管理 培训课件体系建立 培训实施设备管理 培训体系特征 以企业战略为导向 着眼于企业核心需求 充分考虑员工自我发展的需要 观察 新人加入 访谈 顾客抱怨 培 训 需 求 产 生 质/产量下降 培 训 需 求 分 析 方 法 问卷 事件 内耗升高 工作效率下降 资料档案收集 按需培训的务实原则 培 训 计 划 长短期效应相结合原则 制 定 原 则 培训与工作兼顾原则 效益原则 培训计划的 5W1H 原则 Why What Who Where When How 培训方式 讲授法 实践法 自学法 模拟法 网络培训法 培训结果的四级评估 一级 反应评估 二级 学习评估 三级