2019年培训计划().docVIP

驻店培训计划 一、加盟店武汉分店 可能面临的问题： 数码印刷市场定位错误以及将来所能带来的机遇等 对数码印刷有过一定的了解但缺乏管理和培训经验 没有合理的人员配置 没有专职销售 培训解决方案： 数码印刷存在的价值以及目前主要服务客户群体 数码印刷优势、特点、以及将来所面临的机遇 店面流程管理 数码印刷到底能为客户做什么 数码印刷将来会有更多的机遇吗 二、当地市场商业情况消费能力以及竞争对手等情况 需要了解： 当地的客户情况 当地印刷行业情况 当地竞争对手情况？ 可能面临的问题： 商业情况良好，有一定的客户资源当地有开发区，但缺少开拓客户 经验以及有几家竞争对手 商业情况一般，客户资源相对比较集中 商业情况并不充足但是相对竞争对手也少 培训解决方案： 客户资源相对充足，但竞争激烈的市场中怎么样扬长避短突出自身 核心竞争力 客户资源一般，商务办公区域相对集中接受程度落后的情况下怎么 样开拓这个市场 三． 人员整体素质特别是销售人员水准 需要了解： 整体精神面貌以及商务礼仪水准 工作人员对数码印刷操作的水准 销售人员销售理念把握到什么水准 可能面临的问题： 对数码印刷工艺方面的知识缺乏 拜访客户有些基本商务礼仪有些不懂 销售人员以前并没从事过销售工作，或者从事过销售工作但是不了 解数码印刷产品特点，又或者从事过销售工作但是内行看来还是一 直停留在初级销售理念状态 培训解决方案： 培训基本