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媒体研究04 设计营销组合 设计营销组合 4P还是4C? 受众需要与欲求 寻求生活参谋 关注公共事务 了解环境变动 松弛心理紧张 品味都市梦想 受众价值最大化 时间、精力、货币成本 交易成本或方便 心理占有率到市场占有率 电子媒介事件 公益—新闻活动 家庭意见领袖 追求指名度 （一）4P还是4C? 企业从事营销活动就是以消费者需求为中心，在充分了解企业不可控因素的前提下，对企业可控因素加以组合，使可控因素的组合适应不可控因素的变化，更好地满足消费者的需求名企业也得到较大的利润。 1948，杰姆斯 科里：要素的组合 1954，尼尔 鲍敦：营销组合 1960，麦卡锡：产品(product)、价格(price)、地点(place)、促销(promotion) 1990劳特朗：消费者的需求与欲求、消费者满足需求所付出的成本、消费者购买商品的方便、与消费者沟通 4C 消费者的需要与欲求（consumer wants and needs) 消费者满足需求所付出的成本(cost) 消费者购买商品的方便(convenience) 与消费者沟通(communications) （二）受众需要与欲求 推销：出发点是媒体的需要，多抓发行，多回笼现金。 营销：出发点是受众的需要，在满足受众的基础上来实现媒体的目标。 传统新闻学：只研究以干部为主的知识分子读者群，市民作为附属读者而存在。 《华西都市报》：全