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xxx简历模板下载 联系方式： 未婚 | 1992-08-10 | 现居城市：广州市天河区 最高学历：本科 （全日制） 参加工作时间：2013-09 户口地址：佛山市 通讯地址：中山个人简历模板工作室 Email：  教育背景 2010/09 - 2014/06广州电子科技大学 | 本科 | 学士 本科学习专业：计算机科学与技术 语言能力 英语| 良好英语等级：国家CET-6| 英语口语：流利 已通过CET 4级以及CET 6级考试，英语读，听，说，写能力突出，掌握一定商务英语。针对外籍客户，能进行基本的语言交流，产品介绍。可以担任文本翻译，回复英文邮件等文职类工作。 专业技能 计算机／IT - 专业计算机二级掌握程度：良好 主修科目：C语言、数字逻辑、C++程序设计、汇编语言程序设计、管理信息系统开发、嵌入式操作系统、JAVA语言、商务英语。 工作经历 2013/5 - 现在（一年）恒泰物业管理有限公司 | 客户服务专员| 广州万科维港湾项目工作描述： 1 对到访客户的信息进行详细的询问，电话登记。为客户详细介绍楼盘信息，包括沙盘的概况，项目的基本信息，周边配套设施等。为客户解答疑问，了解客户的购买意向。如果客户想对楼盘具有进一步了解，为客户分配专业的销售人员。 2 样板间客服负责对客户进行样板间的指引以及讲解工作。向客户简单讲解样板间的功能分区，装修风格以及实际交房标准等。 3 水吧客服负责客户的饮品服务，包括客户问询，饮品制作以及上水工作。为客户提供最为体贴周到的服务。体现出“客户就是上帝”的概念。 4 参与售楼处针对业主举办营销活动的策划以及展开，积极配合地产的各项营销活动。 5 对客户信息登记表汇总存档，采购售楼处物资，负责部分物业文职工作。 自我评价 我在大学期间加入了计算机学院文艺部，担任文艺部部长。组织策划本学院各种活动，包括学院运动会，元旦联欢会，红歌比赛等，培养了一定的组织策划能力和与客户沟通交流的技巧。 在这四年里也曾做过一些兼职，包括化妆品的销售，有过一定的销售经验。我了解到作为销售必须秉承着“客户至上”的真理，我们所做的努力必须要迎合客户的“需求”，在推荐商品之前，我们必须要清楚客户“需要”的是什么，再对症下药。当然在营销过程中我们要站在客户的角度来考虑问题，为他们推荐最适合的，在客户承受能力之内的商品。让客户享受在购物过程中的“优越感”。在营销成功的同时，自身价值也得到了体现，是一件非常令人愉悦的事情。 大学毕业后进入了恒泰物业管理有限公司担任客户专员。工作了一年，对这个项目非常了解熟悉。作为前期的物业，对楼盘的各种信息比较了解。我们也承担了部分销售的工作，会为客户进行楼盘介绍和样板间的讲解。当然在工作的一年里，接触的全是房地产信息，对房地产销售也有一定的了解。 我是一个积极向上而且非常乐观的人，我能够耐心地、积极地面对困难和解决困难。