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论文：从农信社员工结构谈员工素质 农村信用社是农村金融主力军，是联系农民的最好的金融纽带，也涉及到国计民生和社会稳定。按照党的十六大精神和“三个代表”重要思想要求，进一步提升农村信用社的社会作用、地位和形象至关重要，这需要一支高素质的员工队伍来推动农村信用社与时俱进。可是，当前农村信用社整体员工素质处于低劣状态，诸如员工的法制观念、职业道德、思想品质、文化知识、业务技能、经营管理水平等综合素质有待加强，阻碍了农村信用社在市场经济条件下的业务竞争和自身全面发展，必须从生死高度来关注并加强员工队伍素质建设。笔者结合辖区农村信用社实际，就如何提高整体员工素质谈谈一些看法。 　 　　一、员工素质低及其成因 　 　　农村信用社风风雨雨走过半个多世纪，历史悠久但命运苦难，至今体制不顺，特别是在改革开放以来，为了生存和发展疲于竞争业务，对员工队伍素质教育蜻蜓点水，未能深入到位，即使有过强调和管理也是局部，未能在宏观上调控，致使知识结构粗放，员工队伍整体素质偏低，不能适应新形势发展要求，具体状况如下。 　　1、企业文化单簿，员工“准入关”松。农村信用社作为金融企业，本应该具有自己的“知识软件”，也即特色企业文化，然而大多数农村信用社忽略了企业作风、企业精神和企业形象的建设。员工的文化水平、思维方式、价值观念、业务技能等结构和层次参差不齐，对业务科技含量的提高和管理模式创新有所制约。从笔者所在单位常宁市农村信用联社的员工队伍素质状况来看，全辖24个中心农村信用社，69个信用分社（含储蓄所），380名在岗正式员工，初中学历的正式员工有61人，占总人数的16.05%，高中毕业的正式员工有128人，占总人数的33.68%，正规中专毕业的正式员工有21人，占总人数的5.53 %，正规大专院校毕业的正式员工有137人，占总人数的 36.05%,其中本科毕业的正式员工有18人,占总人数的4.74%。有些员工虽然取得了大学文凭，甚至研究生学位，但都是函授毕业，只不过是国家承认学历而己，其实不过是“花瓶”，仅仅起“包装”作用，有真才实学的正宗“科班”员工也就那么三五个，占比极少。导致这种状况使企业文化不浓厚的主要原因在于员工队伍“准入关”失控。在现有员工队伍中，顶职的员工有88人，占员工总人数之比23.16%，内部招工进入的员工有148人，占员工总人数之比 38.95 %，从“关停并转包租破卖送”及其他劣势企业调入农村信用社的员工有20人，占员工总人数之比5.26%，真正吸收的正宗高校毕业学生员工有5人，占员工总人数之比1.32 %。此外，员工队伍中有“裙带”关系的员工达67人，占员工总人数之比 17.63%，“靠山和后台”涣散了工作作风，助长了懒惰和依赖，助长了不学无术，妨碍了整体员工素质提高。 　　2、管理人才匮乏，知识结构失调。人才兴社、管理兴社是众所周知的市场经济条件下的企业发展规律，从农村信用社的知识结构来看，仍存在高级管理人员和专业人才的缺乏问题，笔者所在辖区信用社系统 380 名正式在职员工中，具有金融电子、工商管理、政法律师等知识技能“全才”的复合型人才，打灯笼也难找一两个。况且具有高级经济技术职称的员工也较少，全辖没有一人是高师 ，中师 仅有26人，占比6.84%(包括会计师、经济师、政工师 )。这样一来就势必致使知识经济含量偏低，金融科技电子水平不高，管理策略和发展战略也缺乏可持续性，固然难免影响市场业务开发，不同程度制约了电子金融产品拓新、贷款业务营销、中间业务发展等。目前，外资金融机构和国有商业银行电子办公已驶入快车道，而农村信用社还相对滞后，大多数员工尚不能全面掌握电子技术，业务操作尚未通程电脑化，对电子软件开发可望未可及，农村信用社管理机制和专业服务功能受制于人才缺乏和知识结构不优。 　　3、思想素质差，道德水准低。有相当部分员工缺乏爱岗敬业精神，事业心和责任感不强，只把工作当作谋生手段，不为全局发展着想着力，只要组织照顾，不要劳动纪律，吃大锅饭思想依然存在，市场竞争意识弱化。有的员工不关心时事，不过问政治，不为人民服务，做一天和尚撞一天钟，得过且过，不思进步，思想观念麻木，清收贷款怕得罪人，明哲保身，下乡问储怕苦怕累。有的员工人生观、世界观、价值观发生质变，利用职权和工作之便以权谋私、以贷谋私、公益私送，甚至收受贿赂，给信用社造成损失。有的员工专心钻营自己的“交椅”，跑官 讨官买官现象暗在，不能正确处理社与社、社与员工、员工与员工之间的利益关系，勾心斗角搞内耗，影响团结氛围和工作发展步骤，综合表现了员工队伍素质低下。 　　二、提高员工队伍素质举措 　　人力资源是第一生产力，解放生产力首先要优化人力资源。在市场经济条件下，农村信用社的生存和发展关键在人才的开发，关键在提高整体员工素质。只有做好了“人”字文章，一切才会有希望。当前