心理咨询师三级考试(咨询技能三级).ppt

（三）必要的转介 不适宜的情况分类 1.欠缺型. 2.忌讳型。指有些咨询师在价值观念上，情感方式上很可能对某些人，某些咨询内容、持有某种程度的敏感、偏见、忌讳，如这样，易入误区 3.冲突型。 a.个性方面的不协调。 b.求助者对咨询师信奉的某各理论方法不信任 （三） 必要的转介 转介中的注意点 1.防止对求助者的伤害和负面影响 2.对转介的新咨询师，应详细介绍情况，提供自己的分析 3.除不匹配外以及咨询师难胜任的情况，咨询师因工作变动、较长时间不在岗位也要转介。 防止对求助者的伤害和负面影响 先征求求助者的意见，说明理由，不能太直率 “你那种脾气我受不了了，我得找个能对付你的人” “我不同意你的看法，我们价值观不同，我觉得难沟通” “我觉得你心理问题很严重，我无能为力” “你的情况我已经清楚了，我想给你介绍一位对此更有经验的咨询师” “考虑到咨询效果，另外一个咨询师给您咨询会更好，您看行吗？” 四、 案例记录整理与保管 （一）掌握案例记录的内容和要求 1.咨询个案包括的内容和要求 1）一般背景资料 2）来访原因 3）现在主要症状 4）家庭关系、人际关系、个人成长经历和社会支持系统 5）个人情绪、个人特征、兴趣爱好、自我认知评价及常用应对方式 6）既往病史，家庭病史 7）心理测试结果 8）咨询师的一般印象 9）诊断与评价意见 10）处理意见与咨询方案 11）咨询各阶段及效果分析 2.对咨询记录的要求 每次咨询记录、总结几次咨询情况的记录、咨询终结时或中断时的最终记录 四、 案例记录整理与保管 （二）每次咨询记录 首先，记录求助者来访时的特征。按时，服装 其次，将会谈内容简明扼要记录，用第一人称，留一些时间给记录 第三，对咨询中印象的总结 第四，综合对咨询的话题，求助者主诉的内容，问题的记录 （三）阶段性小结记录 经过一览表和经过概要记录表 记录要点：会谈内容概要；在咨询室内外求助者的变化 （四）咨询终结时或中断时的总结记录 （五）案例记录的保管 注意事项：保密及保密例外，道德标准， 案例选择题 案例一下面是一段心理咨询师与求助者的访谈片断，请据此回答问题。 心理咨询师：你遇到什么困扰了，愿意跟我谈谈吗?你不必有什么顾虑，我们今天的谈话你的经理是不会知道的! 求助者：最近三个星期我的心情一直很不好，感觉很压抑，不愿与同事交往，上班时对来看楼的顾客也不如以前热情了,不想吃饭，晚上躺下后总是胡思乱想睡不着，现在真是难受死了。 心理咨询师：看得出来现在你的情绪很低落。发生什么事情了吗? 求助者：(沉默)，最近我们售楼处来了两位新同事，每当面对新同事的时候我总感觉特别自卑。 心理咨询师：你说自己感觉很自卑，你能举例告诉我什么事情让你自卑吗? 求助者：(一愣)我出生在外地的一个小县城，而我的新同事是北京本地人，我很羡慕他们，同时我也感到很自卑。心理咨询师：还有呢? 求助者：我已经20岁了，还没有男朋友，而她们不仅每天有人送鲜花，而且我的男同事们也经常给她俩献殷勤。每当看到这些，表面上我都装得满不在乎的样子，但我特自卑。 心理咨询师：还有哪些让你自卑的? 求助者：(想了想，摇摇头)好像就这些。 心理咨询师：噢，你说新同事是北京人面自己是外地人，新同事有人送花、献殷勤而臼已还没有男朋友，因此你感到很自卑，心情低落、压抑，自己的生活、饮食和睡眠都受到了影响，是这样吗? 求助者：嗯。我总觉得很不公下，为什么他们出身那么好，而我，什么都没有…… 心理咨询师：其实我家也是农村的，刚工作的时候也很自卑，总觉得不会有女孩子看上自己。 1. 单选：心理咨询师在咨询中使用的提问方式有( )。A.间接询问 B.开放提问 C.直接逼问 D.封闭提问  正确答案：B 2. 多选：心理咨询师在咨询中使用的技术包括( )。A.参与性概述 B.面质 C.鼓励和重复 D.解释 正确答案：AC 3. 多选：心理咨询师住咨询中没有使用的技术是( )。A.自我开放 B.指导 C.面质 D.具体化 正确答案：BC 4. 多选