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PAGE / NUMPAGES 贵定县水务局办公室 2017年上半年工作总结 （2017年10月11日） 2017年上半年，在局党组的正确领导下，在局属各部门的大力支持下，办公室紧紧围绕水务发展目标，按照“三个服务”、“三个转变”的工作要求，充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障的职能，确保上半年各项目标任务的顺利完成。现将工作总结如下： 一、工作开展情况 （一）努力提高工作能力。一是抓好文稿的准确性，对公文的文字、内容、格式等进行严格把关，确保完成重大材料及公文的撰写工作。二是抓好公文处理，严格按照程序规定办理，尽力做到公文无差错、不泄密。三是充分利用协同办公平台的便捷性和高效性，由专人负责，尽量实现无纸化。四是抓好信息拟写，准确把握水务工作动态。上半年，累计编发信息82期。五是抓好课题调研，结合水利工作实际，拟写了《贵定县水务局关于全县工业园区污水处理的调查报告》，为领导科学决策提供有益的依据和参考。六是抓好档案管理，认真做好文书档案的收集整理、归档工作，保管有序。 （二）努力提高工作实效。一是抓好信访工作。上半年，共处理信访件7件，全部按期办结；接待上访群众5批次，20余人次，及时解决群众的困难，做到事事有回音，件件有着落。二是认真办理人大代表建议、政协委员提案，共计办理人大代表建议、政协委员提案43件，见面率、答复率、满意率都为100%。三是全力完成其他重点工作，积极配合各科室做好各项临时性、突击性工作。四是抓好保密、综治、人事劳资等工作。 （三）努力提升服务水平。一是抓好会务工作，认真筹办了水利工作会议、水利系统党员大会、全县防汛工作会议等重大会议，做好会前、会中、会后的服务工作。二是加强后勤保障工作。完善机关车辆管理制度，强化驾驶员安全管理；督促门卫做好值班保卫、防盗防火、绿化保洁等工作；切实维护好机关局域网，确保网络快速、畅通，正常办公不受影响。三是配合各部门完成年度目标管理考核工作，全面完成上半年州、县综合目标管理佐证资料的收集整理上报。 二、存在问题 1.对新形势认识不足，意见建议的针对性、超前性不强。 2.办公室工作人员年龄偏大，45以上的占67％。工作中往往出现交待的工作任务完成不理想，甚至于无法完成，但工作人员又已尽了最大努力的现象。 3.办公室人员业务素质需进一步提高，制度建设与管理需加大力度。 4.后勤服务保障和接待工作需进一步改进。 三、下步工作打算 将“参谋、服务”作为办公室的主要职责，创新模式，规范管理，着重抓好“办会、办文、办事”，确保各项工作有序推进。 一是加强学习。提高全体办公室人员政治素质和理论水平。加强水务业务知识培训，实现一专多能，确保每个人都成为多面手。 二是围绕重点工程建设、深化水利改革等重点工作，超前谋划，为领导决策提供有价值的依据和参考意见。 三是做好各项服务工作，实现服务大局、服务基层、服务群众的工作目标，确保政令畅通，为水务事业发展营造良好的外部环境。 四是进一步完善各项工作制度，结合水务工作实际，体现时代性制度，实现用制度管人，尤其要加强公务车辆的管理，不断探索新方法，更好地服务领导、服务水务事业持续健康发展。