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第三章 市场调查方法选择 第一节 文案调查法 一、文案调查法的功能和特点 文案调查法又称直接调查法，是利用企业内部和外部的现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。 文案调查法具有以下几个特点： 1．文案调查是收集已经加工过的次级资料，而不是对原始资料的搜集。 2．文案调查以收集文献性信息为主，它具体表现为各种文献资料。 3．文案调查所收集的资料包括动态和静态两个方面，尤其偏重于动态角度。 文案调查的功能具体表现在以下四个方面 1．文案调查可以发现问题并为市场研究提供重要参考依据 2．文案调查可为实地调查创造条件 3．文案调查可用于有关部门和企业进行经常性的市场调查 4．文案调查不受时空限制 二、文案调查的渠道和方法 企业内部资料的收集 （1）业务资料 （2）统计资料 （3）财务资料 （4）企业积累的其他资料 企业外部资料的收集 （1）统计部门与各级各类政府主管部门公布的有关资料。 （2）各种经济信息中心、专业信息咨询机构、各行业协会和联合会提供的市场信息和有关行业情报。 （3）国内外有关的书籍、报刊、杂志所提供的文献资料，包括各种统计资料、广告资料、市场行情和各种预测资料等。 （4）有关生产和经营机构提供的商品目录、广告说明书、专利资料及商品价目表等。 （5）各地电台、电视台提供的有关市场信息。 （6）