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- 2019-03-06 发布于湖北
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旅游市场营销学 第二章 旅游市场营销环境调研与分析 第一节 旅游市场营销环境分析 旅游市场营销环境: 旅游营销环境是指那些作用于旅游企业,而旅游企业难以控制的因素和力量,这些因素和力量构成了旅游企业生存和发展的外部条件。 旅游市场营销环境包括: 宏观营销环境和微观营销环境。 第一节 旅游市场营销环境分析 一、旅游宏观营销环境 旅游营销的宏观环境包括旅游组织或企业所在区域的政治、社会、法律、经济文化、人口、自然和科技等一些大范围的社会约束力量。这些宏观因素和发展趋势为企业的发展提供了机会,同时也对旅游企业的生存构成威胁。 第一节 旅游市场营销环境分析 (一)人口环境 旅游消费者是具有购买欲望和购买能力的人所构成的,旅游营销活动的最终对象是旅游者。 影响旅游营销活动的人口因素是多方面的,通常包括人口数量、自然构成、增长速度、教育程度,地区分布及地区间流动等因素。人口环境的中影响直接反映到消费需求的变化上。 第一节 旅游市场营销环境分析 (一)人口环境 1、人口数量与旅游市场的关系 第一节 旅游市场营销环境分析 (一)人口环境 2、人口城市化和旅游市场的关系 1)城市居民收入较高,旅游需求高; 2)城市交通发达,旅游信息灵通,旅游社会条件较好; 3)都市人口密集,环境污染大,迫使人们旅游调节生活环境。 第一节 旅游市场营销环境分析 (二)地理因素 1、旅游目的地的地理
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