文广传媒广告营销章节节座要点资料.docVIP

PAGE PAGE ７ 文广传媒广告营销讲座要点 对文广员工提出问题的解答(仅供参考)： ×1、如何将：“电话营销”打造的更完美？ 　　是以电话为主要媒介和沟通方式的相对独立的销售系统。主要适合一些标准化的或质量、品质简单的产品的营销。 ×2、广告业务代表的商务利益有哪些？ 　　商务利益是一个比较模糊的概念，不宜用在个人身上。如果有必要，请再澄清一下。 ■3、近年来媒体竞争日趋激烈，电视这个传统优势媒体也受到了极大的冲击，请问教授，如何在激烈的市场竞争中，固守原有的老客户，拓展新客户，让经营创收工作有一个质的飞跃？ 首先，要明确你的目标。假定目标是“让经营创收工作有一个质的飞跃？”，目标的准确说法：增加营业额；增加市场份额；增加利润；或者改善形象。并且，目标一定要用具体的数字指标来表达。否则目标就没有意义。 ◆增加营业额不一定增加利润—比如为增加营业额而投入大增 ◆以增加市场份额为目标，通常会采取低价策略，利润短期内也不一定增加； ◆以增加利润为目标，可以通过提价、增加营业额或降低成本等三种方式实现； 无论哪一种目标指标，都可以通过以维系老客户为主，或以开发新客户为主的两种方式的一种来实现。但一般经验表明，两种途径的成本和结果会有很大的不同。 ■4、开发区外资企业较多，如何针对它们开展广告业务？ 　　①了解开发区外资企业的特点和对广告等相关业务的特殊需求；②提供优势产品或服务