29个问题搞懂阿里巴巴的政委体系.docVIP

29个问题，搞懂阿里巴巴的政委体系 政委体系的设立初衷，是为了保证企业长远发展，避免业务经理基于短期业绩压力采取短视行为。陈祖鑫 · 2016/07/19 11:00界面新闻去年有篇报道《我来自阿里政委，一个神秘的组织》，以内部人士的第一手资料，剖析了一个名为“政委”的群体协助管理团队的颇多细节。 今天我们要推荐的这篇文章，作者为了搞懂阿里巴巴政委体系，在两年时间里多次走进阿里巴巴杭州总部，并走访阿里巴巴国际事业部(B2B)浙江大区、北方大区、华东大区、华南大区、中西部大区等，涉足国内几十个城市，最终总结出了有关阿里巴巴政委体系的29个问题及答案。 以下为正文。 －－－－－－－－－ 【第一部分：阿里政委是怎么推行的？】 1.阿里政委就是HRBP吗？ “阿里政委”属于阿里巴巴HR的一种，阿里HR有职能型(function) HR和业务型HR，前者负责HR领域的政策制定、工具研发，后者则为政委，政委具体解读： 1、通俗版：政委，在阿里也叫HRG(Generalist)，可译为HR多面手，什么都要管的意思。 2、专业版：阿里政委，其实是公司派驻到各业务线的人力资源管理者和价值观管理者，与业务经理一起做好所在团队的组织管理、员工发展、人才培养等方面的工作。 2.阿里政委就是HRBP吗？ 当然不能简单同等： 1、相同点：它们都是基于企业发展和业务需求倒逼，突破传统六大模块上的人力资源管理创新，属于HR三支柱模型（SSC\COE\HRBP）下的产物。 2、不同点：HRBP(HR业务合作伙伴)从理论到实践均源自国外，而政委体系源自土生土长的阿里。 3.阿里政委什么时间开始做的？ 1、灵感：阿里巴巴政委体系起源于2004年-2005年间，灵感来自于当时两部热播的军事题材连续剧《历史的天空》和《亮剑》。 2、初心：阿里创始人马云一直在想，如何保证在企业层级增多、跨区域发展成为趋势的情况下，在一线员工中保证价值观的传承，同时在业务和人力资源培养方面提供更快捷的支持。政委体系是一个不错的载体。 4.阿里推行政委体系原因是什么？ 1、业务发展需求：2004年非典后，阿里B2B业务高速成长，高速成长行业的特点是人才低位高用，从人力资源配置角度来说，机会多，工作多，但人不够。阿里有必要配置另外一条线，让一个有经验、有文化，对于组织建设有经验的人辅助业务经理，帮业务经理管好队伍、建好队伍。 2、战略发展需求：阿里希望走102年，政委的设立初衷，是保证企业长远发展，避免业务经理基于短期业绩压力采取短期的做法。业务线的人看季度、年度目标完成情况就够了，政委至少要看一两年以后的事情，以及整个文化传承和干部培养的问题。 5.“政委”是不是出自军队？ 是。 6.“政委”是怎么发展起来的？ 有几个可考的历史沿革： 1、意大利：政治委员制度最早始于18世纪意大利共和国雇佣军，其当时的职能是作为政府的特别全权代表监督部队的行为。 2、法国：在法国资产阶级大革命时期，“政治委员制度”成为法国雅各宾派专政时期同反革命作斗争的最重要手段之一。 3、俄国：列宁在领导俄国革命中创造性地借鉴了这一制度，开创了无产阶级军队中的政治委员制度。 4、中国：我国红军创立之初借鉴苏联红军的做法，在人民军队中着手建立政治委员制度。 7.阿里政委体系出现是必然还是偶然？ 我们认为是必然，理由： 1、中西合璧：国内许多企业组织形式远未像欧美日那样成熟，员工普遍缺乏职业感、事业感，西方的人力资源理论基于非常成熟的社会大分工制度，我们直接照搬西方HR管理理论，要么过犹不及，要么隔靴搔痒。比较理想的方式，就是以中式的政委制为主，辅以西式的HR管理，双管齐下，互为补充。 2、政经结合：企业管理跟军队管理有相似之处，阿里政委体系的设立证明了党指挥枪的理念在互联网公司嫁接的可能性，没有成功的企业，只有时代的企业，在企业每个发展阶段，运用不同的企业文化建设模式，辅助业绩发展，是企业管理者始终要考虑的。 8.政委与传统HR主要差别是什么？ 我们认为： 1、侧重点：政委侧重管人心、管思想，HR侧重管人身、管行为。 2、主要抓手：政委干部建设、团队、氛围塑造等，HR侧重制度建设、员工绩效、职业化。 3、激励手法：政委重精神激励，HR重物质激励。 4、特色工作：政委闻味道、照镜子等，HR则是调研、组织诊断等。 9.政委和HRBP的创新点是什么？ 主要三点： 1、更贴近业务：传统HR部门是自成一体，而政委或HRBP模式是把传统HR部门拆了，把HRBP派驻到业务线，让HR更贴近业务，便于深入了解业务，提供有更有效的支撑。 2、强调端对端：传统HR是职能分工，分头去支持业务的，从业务“提出需求”到HR“满足需求”的过程中很容易脱节，而政委和HRBP都是终端，强调“端对端”支撑，减少中间环节。 3、回归到原点：通过S