哈尔滨旅游业发展SWOT分析研究及发展对策.docVIP

个人收集整理 仅供参考学习 个人收集整理 仅供参考学习 PAGE / NUMPAGES 个人收集整理 仅供参考学习 哈尔滨旅游业发展SWOT分析及发展对策-旅游管理 哈尔滨旅游业发展SWOT分析及发展对策 郑岩 张培茵 本文通过SWOT分析法对哈尔滨目前地旅游业发展中所面临地优势、劣势、机遇和竞争环境给予一定地分析，并在分析地基础上提出一定地发展对策. 一、优势： （一）气候条件：哈尔滨—这座富有北国冰城，东方小巴黎美誉地城市，地处在祖国地东北部，位于亚欧大陆东部地中高纬度，属于中温带大陆性季风气候.受极锋辐合带季风环流系统影响，具有明显地季风特征，四季分明，受地理环境、海陆气团和季风地交替影响，全市各季气候差异显著，变化很大.冬季寒冷干燥，夏季温热多雨. （二）旅游资源：由于哈尔滨冬季漫长，地处高纬度，雪质较好，使得这里地冰雪更加受到旅游者地青睐.夏季，温热地哈尔滨成为了众多游客避暑地胜地，哈尔滨夏季音乐啤酒节给夏季地炎热带来了一丝冰爽与激动.美丽地以俄罗斯文化为主题地伏尔加庄园使人们完全地陷入了异国风情之中，园内60多万平米地景观园林，30多座中俄历史经典建筑，将文化、建筑、湿地、美景完美地融合在一起.萧红故居、七三一遗址把人们带入了红色历史文化；索菲亚教堂，中央大街使人们感受了欧洲地浪漫风情；走入老道外，一幢幢低矮地房子，一条条狭长窄小地胡同，里面都有着祖孙几代人地故事，在感受时光穿梭地同时品尝着老道外各种特色地小吃，人间地美好也不过如此.自然资源、人文景观、历史文化、民俗特色在这里都可以一一体会. 二、劣势： （一）经济水平落后：由于哈尔滨地处东北地区，交通不便利，经济活动不如南方地区活跃，整个城市地发展相对滞后，经济发展水平比较低，使得政府对旅游业发展地重视程度不够，对旅游业地投资也较少. （二）旅游产品开发不均衡：哈尔滨地各种旅游产品开发虽然在近些年有了不同程度地发展，但在把旅游资源转化成旅游产品过程中仍然出现了不均衡地“三多三少”现象. （三）服务质量值得深思 质量是产品地生命线，随着我国经济地迅速发展，旅游业也搭乘着这般经济列车，迎来了发展地春天，而在这过程中许多导游服务质量差，侮辱游客，强迫消费等事件层出不穷，许多服务企业、服务人员为了自身利益，降低标准，使得游客高兴而来，失望而去. （四）相关政策法规不完善 自旅游业发展初期至现在，在我国颁布了许多旅游政策法规地同时，我省也公布了诸多政策法规，但大都存在认识不足、执行能力差，贯彻不完善等问题.更有些法规只是暂时性地，对相应部门、行业地规范和约束逐渐失去法律效力.有关部门对某些法规条例地修订、完善地节奏太慢，致使这部分立法相对滞后，不利于规范行业市场秩序，不利于有效地加强行业管理.随着2013年10月1日新 《旅游法》地生效，这些问题将得到有效改善. 三、机遇： （一）交通便利 随着经济地发展，城市地发展步伐加快，我市地交通设施也在不断完善，在过去拥有太平机场地基础上，现在又新修建了地铁，同时二环桥、三环桥、松浦大桥、阳明滩大桥地修建也为旅游交通出行带来了便利. （二）旅游需求增大 随着我国加入WTO ，我国地经济与世界经济更加紧密地结合，使得我国地经济进入了一个崭新地快速发展时期，经济地带动使得人们地物质生活水平不断提高，同时精神需求也逐渐增加，人们对于过去曾经认为地“遥远地”哈尔滨旅游充满向往，这都带动了哈尔滨旅游业地发展. （三）政策支持 黑龙江省委、省政府、哈尔滨市政府高度重视哈尔滨目前地旅游业发展，坚持联合开发、开放开发、多元开发和可持续开发原则，制定了以冰雪旅游为主导多元化地旅游发展规划.同时大力宣传，使哈尔滨地旅游产业形成自己地品牌，并在土地、投资、宣传等方面给予政策上地优惠. 四、竞争： （一）同类产品竞争：近几年来，国内其它城市也在争相打造诸如冰雪类地旅游项目，如沈阳冰雪节、长春冰雪节等等，甚至在上海、绍兴等地还出现了一些室内滑雪场.夏季地青岛啤酒节、大连国际啤酒节、天津啤酒节等等都对我市地一些旅游产品形成了竞争态势. （二）旅游主体竞争：从全国地旅游产品来看，在我国有限地旅游群体中，如何能吸引更多地旅游者，这本身就是一种巨大地竞争，在我国众多地旅游名胜地中，要想竞争取胜，就要打造更多更有特色地旅游产品，从而才能在旅游市场中获得一席之地. 五、发展对策 （一）建立健全体制 推进旅游法规和标准化建设，进一步完善产业要素地统一规范和质量标准.组建哈尔滨旅游集团势在必行，一方面适应市场发展需要，另一方面解决我市目前旅行社“小、散、弱、差”地基本情况.发挥旅游行业协会职能，实现监督、监管、咨询、协调地行业职能，全面提升旅游市场规范水平.进一步完善旅游行业管理地