中国轮胎市场经销商调研研究提案.pdf

中国轮胎市场经销商调研 研究提案 玛吉斯轮胎 TNS中国敬呈 TNS中国联系人: 包亦农 符爱萍 李甜 曹冰寒 2010年3月 CONFIDENTIAL CONFIDENTIAL 目录 目录  研究背景和研究目的  研究设计  问卷及报告形式样例  项目时间和报价  职责及递交内容  TNS 中国标准条款 Page 2 研究背景和研究目的 研究背景和研究目的 研究背景  TNS 中国受到台湾轮胎制造商玛吉斯轮胎公司的邀请, 通过上海同盟广告公司的接洽，双方 洽谈进行以为其树立企业品牌形象为目的市场调研活动。  在见面会上，玛吉斯轮胎公司表示，它们希望并且需要了解市场调研如何，并且在哪些方面 可以帮助其更好地了解品牌作用及提高品牌形象。  基于TNS在轮胎领域调研的经验，我们制定了一套调研方案规划，主要以轮胎经销商作为研 究主体了解玛吉斯品牌在整个市场中的表现。  TNS 中国对能帮助玛吉斯公司加深市场调研的了解感到十分荣幸。我们也期待可以和玛吉斯 公司形成良好的商业合作关系，特别是在玛吉斯在拥有无限发展潜力的中国市场上不断扩展 业务的时候。 第4页 研究对象选择经销商的理由  由于汽车轮胎这一产品类别的专业性和中国消费者（现在汽车消费者近八成是首次购车）对 于汽车知识的相对不完善（参看下左图-消费者购买轮胎经验* ）。对于售后市场中的轮胎选 择，很大程度会依赖于购买轮胎时经销商的推荐程度（参看下右图-消费者购买轮胎前行为习 惯* ）。 / / ~28% 咨询朋友家人 同事 / ~20% 咨询经销商处的技师销售人员 1次 七成左右消费者 只有1次购买轮胎 比较不同品牌经销商价格 ~17% 七成消费 2次 经验 者会在购 购买前拜访经销商 ~15% 买轮胎前 3次 听取经销 在同一品牌不同经销商比较价格 ~12% 商意见 3次以上 致电经销商咨询 ~6% 通过网络查询信息 ~2% 注：*数据来源-2009年度TNS多个轮胎行业相关调研结果 第5页 消费者对于销售渠道的选择  根据TNS 以往