第三章节市场调查方法上资料.pptVIP

联想技法 完成技法 句子完成法 如果我有一年Gap Year…… 故事完成法, 句子完成的拓展 结构技法: 图片，漫画 山，水，房子，小鸡…… 表现技法：角色扮演，第三者技法 联想技法 优缺点 应用 表3.2 第三章 市场调查方法（上） 学习目标 了解定性调查法的种类和概念 文案调查法 小组座谈法 深层访谈法 投影技法 流程，应用场合，应用范围，注意事项 导入案例 医药企业：高附加值的员工是企业最大财富 骨干人员流失严重 吸引，激励和保留关键人才 薪酬：制度设计，绩效激励，协同效应 五大问题 调研方法？ 资料收集 资料收集是市场调查的关键 调查资料的分类 按负载形式：文献类、物质性、思维性 按产生过程：原始初级资料、二手次级资料 宏观市场资料、微观市场资料 计点资料、计量资料 静态资料、动态资料 资料收集方法 文案调查法，实地调查法 实地调查---定性（小组访谈法 深层次访谈法 德尔菲法 投影技法） 实地调查---定量（访问法 观察法 实验法） 文案调查法 间接调查法 Google, baidu…… 域名显示资源来源，公司，政府，学校，民间组织？ 20亿页公开使用的网页 看几页？三页？ 深埋 文案调查法 搜索不到理想信息的原因： 关键词及其排列顺序 错误引擎 信息出现的形式：福特原始采购轮胎数量 引号 “ world health organization” 收藏，保存，复制 文案调查法 在线数据库和数据市场 愿意花多少钱买？ 维普账号 在线数据库：5000-10000美元/年 市场报告：500-5000美元 专业信息专业网站 Financial times 专业协会网站 文案调查法 科学的调查方法是关键 文案调查desk research特点 收集已加工的文案；以收集文献性信息为主；资料包括静态和动态，偏重动态角度； 不受时空限制 房价的走势，历史数据，当下水平，未来趋势…… 主观选择及解释 文案调查法 文案调查：市场调查首选方式 收集现有资料，作为指导，制定策略 Made in Italy 的鞋子 Made in USA 的汽车 功能：理论指导，理性认识，定期提供报告，及时发现问题（市场供求趋势分析，相关和回归分析，市场占有率分析，市场覆盖率分析） 文案调查法 汽车厂商的文案调查 价格、成本、款式、竞争 汽车的广告投放 渠道、江湖地位 门户网站的定位变化 团购网站 文案调查法 原则： 相关性 时效性 系统性 经济性 结合导入案例，讨论原则的具体体现 设计具体问题？ 文案调查法 程序： 一，明确调研目标，辨别所需信息：关键词 二，寻找信息源：内部，外部，向谁收集，收集什么，何时收集…… 提供者的信誉，专业化程度 数据的质量，系统性和可用性 如何更接近真相：律师做证人？ 文案调查法 三，选择收集的方式和方法 官方数据 如何选择报考大学？ 四，收集文案资料 记录资料详细来源，以后检查正确性，方便其他人查询来源 五， 筛选、整理和评估资料 内容、时间、准确性、目的、系统性、可靠性…… 筛选、整理和评估资料 资料的整理方法: 演绎，归纳 资料评估的标准： 数据的收集方法，偏差？ 2013中国超美？ 收入多少能保证在广州基本生活？ 幸福指数？ 2. 数据准确性 筛选、整理和评估资料 3. 数据的及时性 4. 数据收集的目的：调研为目的 人—动机– 偏差 身高：网友，面试，体检 研究声明 5. 数据的性质 变量的定义，测量单位，分类方法和所检验的关系 收入：个人，家庭，家族/资产：负债，流动性 6. 数据的可靠性 文案调查法 最后一步：提交文案调查报告 文案调查资料获得的渠道： 内部：统计资料，财务资料，业务资料，其他资料 外部：官方，行业协会，公开出版物，电视广播，研究论文，展会，公共关系网…… 互联网 你听谁说的？？ 文案调查法的优缺点 优点：超越时空广泛收集资料 节省人力经费和时间 缺点：时效性