高扬律师事务所客户手册资料.docVIP

高扬律师事务所客户手册 客户权利 客户 权利 服务准则 服务范围 服务组织 律师事务所 律师业务工作组 服务关系的建立与终止 聘请 终止 服务方式 职能分工 操作规范 客户对顾问律师服务的指令与协作 委托人向律师提出工作指令的一般规则 委托人经常性法律问题要求律师提供服务的办法 律师需要委托人协助的工作 律师与委托人对法律事务处理的争议处置 对顾问律师服务不良行为的监管与处置 监管 处置 责任 律师的免责条件与范围 声明 附：高扬律师事务所业务范围 专业领域 特色业务 客户权利 客户： 客户是指与本所建立法律服务合同关系，在合同存续期间接受本所律师法律服务的单位和个人；也包括合同约定的条款效力延续至合同期满后，依据该合同约定享有相应权利的原委托（聘请）单位和个人。 客户权利： 一、有权获得律师善意、自律、专业的服务。 客户有权要求律师以其良好的法律知识背景和优秀的职业道德修养，以客户的利益为己任，全面、准确地理解、判断、处理客户委托的法律事务，有权拒绝律师漠视客户利益和工作责任，违反律师职业规范的做法。 二、客户有权获得律师诚实、谨慎、客观的服务。 客户有权充分了解律师处理法律事务可能出现的法律风险；充分了解律师处理法律事务的方法、策略和步骤；有权拒绝律师为建立代理关系或者其它目的而对客户进行的误导。 三、客户有权获得律师及时、专注、优质的服务