高端客户的开发跟应对资料.pptVIP

高端客户的开发与应对 目 的 消除心理障碍、建立积极心态； 要与成功有约、步步追求卓越. 必须先解决一个问题——定位 销售可以是一项职业,也可以成为你的专业, 这完全与你对工作的态度有关。它可以是 每月收支相抵的低收入工作，也可以是社会 上最高收入的专业之一。你的销售生涯可以 是羊肠小道，也可以是通往成功的康庄道。 这完全取决于你所付出的努力。 必须先解决一个问题——定位 什么样的是高端客户： 年缴费能力在：3000—5000元 5000—8000元 8000—10000元 10000—15000元 15000—20000元 ……。 明确一个观点——自信 他和我一样, 我与成功并不遥远 了结一个现象----销售的主要障碍 1、低度的自我肯定； 表现为—压力大、负面评价、悲观、恐惧 自我怀疑、缺乏自信------。 了解拒绝： ——拒绝不是冲着你个人而来的、拒绝是商业社会 对任何一种推销行为的标准