老板交代的任务就算不会也要哭着做完.docxVIP

老板交代的任务，就算不会也要哭着做完 原创?2016-07-27?佳少?秋叶PPT 上周推送了曹将的文章《为什么老员工不会来教我》，我们聊到： 新人进入职场后，表面上领导说，不懂的可以问老员工，但实际上也没有谁会认真指导。 为什么？ 因为指导新人既不在老员工的日常工作范围，又没有相应的收入激励。况且，培养好徒弟有可能饿死了师傅，所以企业里谁也不愿意认真指导。 一定程度上我也同意这个观点 职场没有谁有义务指导你。 从小学读到大学，一毕业差不多二十一二岁了，没有谁愿意花钱雇你，还要费心费力去教你。 话虽如此，问题来了：对于新人，领导交代的事情如果真的不懂不会，不知道如何下手，该怎么办呢？ 我们提供几条思路。 理解任务要求 新人容易犯的错误是没有第一时间和领导沟通对任务的理解。 领导以为你理解他的工作要求了，你口头上也答应得好好的，可一出领导办公室立马懵逼，但又不好意思返回去，向领导说你的困惑。 刚才发生了什么？完了，走神了！！！啊啊啊啊！我死定了！！！苍天啊/(ㄒoㄒ)/~~完全不记得老板刚刚讲了啥啊！！救命救命救命啊！！！ 是十万火急求助老员工，“我忘了领导刚才让我干什么，你知道吗？” 还是转身再次走进领导办公室，怯生生的问：“领导，您能再说一遍吗？我没听清楚。” 你应该这样做： ??在领导给你布置工作任务时，用5W2H框架来理解任务。 比如领导说：“通知一下大家，要开个临时会议。 ” 那么作为新人，至少要明确通知哪些人？什么时候开会？开什么会？在哪个地方开？ 比如领导说：“你就×××产品给我做一个市场分析，越快越好。” 那么作为新人，至少要明确，这个越快越好是多快多好？市场分析是分析哪个部分？ ? 第一时间向领导确认一遍自己对工作任务的理解是否准确 “好的，领导，是今天下午5:00销售部所有人到二楼201会议室开临时会议，对吧？” “领导，您需要我针对×××产品在今年上半年的销售和发货情况做一个市场分析，本周提交，对吧？” 把任务明确了，弄清楚了标准，往往工作思路或方向就出来了。 学会进度汇报 ??有了初步思路之后，可以把自己的想法给领导主动汇报一下。 ?“领导，我想调用往期数据做同比，再结合今年的具体环境进行分析。” 这样新人就可以得到领导的纠偏机会，领导如果能指出甚至批评你工作思路上的偏差，那对你来说一定是宝贵的指导机会。 ??工作进行到一定阶段，有一些进展，也遇到一些问题，此时应该主动汇报工作进度。 “领导，我已经把大部分数据整理到了Excel，但是我发现去年5月份发货数据有问题，我想了解一下原因，请问该咨询谁？” 通过汇报，领导发现你工作能力有不足，也许会安排人来帮助和指导你，对解决问题会大有帮助。 ——如果领导安排人来指导你，那对于老员工来说，帮助你就成了工作范围内的任务。 很多人不明白：领导才是最大的资源。通常来说，领导才有动力和责任来指导新人成长。 学会提问百度 老实说，新人的大部分提问都让人很烦。 要么爱问让你无法一两句说清楚的很大的概念，比如：“如何写好一份市场分析报告？” 要么爱反反复复问一些简单到可以自己解决的问题，比如：“高大上的PPT模板怎么找？” 老员工不爱回答新人提问也不完全是因为想留一手，很多情况是?新人的提问不是不会，是懒。 新人真的没有办法自己解决吗？ 只要是搜索引擎能回答的，就不要问别人。 这是当代职场人的最基本的职业素养。 学会快速学习 分享秋叶老师一个真实的故事： 1999年我在广东佛山一个企业博士后流动站读 研，有一天老总介绍一个人给我们，问能不能做一套瓷牙修复辅助设计系统。 我是学机械专业的，对于这种用电脑三维技术模拟瓷牙在不同人牙型修复后的效 果的系统一窍不通，完全超出我们的知识领域，而且我们完全没做过IT，不过老板说我们可以先了解下，做一下需求调研。 那时我读书少，不知道老板都喜欢听话的员工，也不知道“把合理的任务当锻炼，不合理的任务当磨练”，我就是习惯性服从领导安排。 我解决问题的办法是赶紧买软件工程的书看，一看书才发现做软件首先要界定需求。要了解用户需求，就得先有个需求调研提纲。 那怎么设计调研提纲呢？ 我就只能通过两个渠道，一是老板提供了一些相关国外系统纸质资料（如图书），二是网上搜。当时还没有百度，网速也很慢，网上信息也不丰富，最重要的是看书。 我的方法是先到处看，争取尽快找到一个相对不错的需求调研框架，然后以这个框架为蓝本，慢慢丰富内容进去，直到成为一个相对完整的调研框架。 这样工作就可以开始了。 所以，遇到不懂不会，不知道如何下手的问题，该怎么办？ ??理解任务要求 ??学会进度汇报 ??学会提问百度 ??学会快速学习 ——这才是职场成长的不二法门。 最后还得给新人提一个建议： 如果确实搞不定工作，而且有可能影响整个任务 进度的话，一定要提前汇报给你的上级领