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中小企业绩效管理问题及改善方案 [摘要]随着经济的快速发展，中小企业面临越来越激烈的市场竞争，而中小企业在资金、 技术、人才方面都存在明显的不足，为了提升竞争力，许多中小企业试图通过加强绩效管理, 来提升整体绩效水平，使其人、财、物及信息等资源能发挥最大作用。但由于自身的局限性, 在实际操作运用过程中还存在各种各样的问题。本文就是通过对中小企业经营管理中出现的 绩效管理问题进行分析，总结改善方案，为中小企业健康稳步地发展提供些许建议。 [关键字]中小企业 绩效管理 改善方案 [Abstract] A small and medium-sized enteiprise has developed rapidly, but the enterprise performance management is absent. Although many enterprise attaches great importance to the performance management, but eventually because of various kinds of problems, failed to timely processing or improper handling, and make the enterprise into the vicious cycle of operations. Through to the small and medium-sized enterprises in the management of all kinds of analysis and study of performance management problems, and then adopt corresponding countermeasures, believe that can promote the healthy and steady development of small and medium-sized enterprises [Key word] medium-sized and small enterprises; performance management; countermeasure 目录 TOC \o 1-5 \h \z 引言 3 HYPERLINK \l bookmark4 \o Current Document 一、 中小企业绩效管理的现状 3 HYPERLINK \l bookmark6 \o Current Document （一） 中小企业的概念 3 HYPERLINK \l bookmark8 \o Current Document （二） 绩效管理的概念及存在意义 3 HYPERLINK \l bookmark10 \o Current Document 二、 中小企业绩效管理普遍存在的问题 4 HYPERLINK \l bookmark12 \o Current Document （一） 绩效管理体系不完善，多数企业不重视 4 HYPERLINK \l bookmark14 \o Current Document （二） 绩效管理目标不清晰，与企业发展战略相脱节 5 HYPERLINK \l bookmark16 \o Current Document （三） 绩效考核指标设置不当 5 （四） 绩效管理实操过程不规范（考核人员主观意识强） 6 HYPERLINK \l bookmark20 \o Current Document （五） 在绩效管理过程中忽视沟通环节 6 HYPERLINK \l bookmark22 \o Current Document （六） 绩效管理结果兑现度差，未配套相应的薪酬、升迁制度 7 三、改善方法 7 HYPERLINK \l bookmark24 \o Current Document （一） 完善绩效管理体系，提高公司对绩效管理工作的重视 7 HYPERLINK \l bookmark26 \o Current Document （二） 建立战略导向绩效管理体系 8 HYPERLINK \l bookmark28 \o Current Document （三） 科学合理设置考核目标 9 HYPERLINK \l bookmark30 \o Current Document （四） 规范绩效管理过程 10 HYPERLINK \l bookmark32 \o Current Document （五） 注重绩效沟通和反馈 11 HYPERLINK \l bookmark34 \o Current Doc