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工艺品企业管理SOP标准作业程序 木质工艺品管理 李山泉 著 厦门心启点管理咨询有限公司 福建省轻工工艺品进出口商会 联合出版 书刊中涉及产品生产或工艺技术内容 只做为借鉴参考用途，切不可轻易草率实施 图书在版编目（CIP）数据 工艺品管理/李山泉 著 —福建 印刷 2018-10 策划总编：李山泉 责任编辑：敬子君 责任校对：戴晓元 技术总监：杨正连 工艺总监：魏隻署 营销总监：王理想 装帧设计：吴鸣昰 印刷装订：福建印刷 联合出版：厦门心启点管理咨询有限公司 福建省轻工工艺品进出口商会 开 本：720×1000 1/16 印张：33.8 字数：297千字 版 次：2018年10月 第3版 印 次：2018年10月 第3次印刷 本书赋能工艺品企业的经营管理 聚焦于最小的成本做出最好的创新 聚焦于生产者是怎么来衡量产品的生产 聚焦于标准化作业程序带来最规范的管理 聚焦于标准化作业程序带来最高效率的工作 聚焦于用最经济的成本及费用获得巨大的效益 聚焦于标准化作业程序带来最能获得收益的结果 聚焦于通过标准化主张工艺/流程/制度来创造效益 前言 从事工艺品管理多年，一个最深的体会就是：管理无小事。对任何管理的疏忽或处理不当，都可能造成难以挽回的影响和损失，不仅影响产品质量，更会制约公司的发展。 工艺品行业是传统劳动密集型行业，在历经多年的高速发展后，由于受到自身发展条件的制约与海外贸易壁垒的阻碍、出口退税下调、原材料价格上涨、劳动力成本增加、人民币贬值、外需放缓等多重不利因素影响，使工艺品的出口开始面临严峻考验。 随着工艺品市场全球化和企业信息化，工艺品原材料价格的不断提升，竞争也进一步加剧，那如何才能博的市场一席之地了，那就的提高企业自身管理水平，建立实用可靠的标准化作业程序，进而有效的控制生产成本，留住老客户挖掘新客户，开发具有生命力的新产品，是现代企业的必由之路。 工艺管理不同于单纯的技术工作，而是对企业生产中一切工艺技术活动进行科学的管理和严密的组织，是企业管理的一个重要组成部分。它的主要任务是：规范建设标准作业程序，建立良好的生产技术活动秩序，保证企业生产正常进行，开展科学实验和技术革新，努力学习国内外先进技术，不断采用新技术，创新发展新品种，提高产品质量，降低产品成本，提高劳动生产率。 本书立足于我国工艺品行业特点，参照未来市场的发展趋势，坚持了先进性、科学性、系统性、工艺性、技术性和适用性的原则，特别是在工艺原理、工艺过程、理论与实际相结合上形成特色，内容丰富，专业性强，以满足我国工艺品目前发展的需要。 全书共十章：工艺、设计、色彩、包装、生产、成本、外协、品质、外贸和质量手册。 本书条理清晰，语言简练，深入浅出，将复杂的管理理论、工艺数据等用平实的文字与实际操作结合起来，读来非常轻松，用来非常方便。对加强和提升企业的现代化生产与工艺管理水平具有重要的参考价值，可作为行业各级管理人员自我提升的读本，也可作培训部门进行工厂管理知识培训教材。 工艺管理是企业生产管理的重要内容之一，是保证企业生产正常运行应采取的技术手段。企业生产工艺的准确、先进是指导控制生产的关键，也是企业效益的保证，同时还是企业生存的命脉。 企业之间的竞争，不仅仅是资金、技术的竞争，更是企业管理体系的竞争。目前大部分企业，旧的管理体系已明显地不适应知识经济的发展，而新的管理体系（SOP标准作业程序）尚未规范建立，很多企业处于盲目探索之中，有些企业陷于误区而最终导致败亡。 如何才能杜绝类似问题的再次发生？工艺礼品如何持续发展呢？ 对组织结构进行调整，建立SOP标准作业程序，改变低效率劳动格局，规范运营和精细管理的方向，是提高工艺礼品企业持续发展的必由之路。 SOP标准作业程序是各种标准化管理和控制的重要内容，是将工艺流程的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。 SOP标准作业程序不仅仅是一套技术性范本，它更重要的涵盖了管理思想、管理理念和管理手段。不是简单的操作说明，而应该是实用操作大全。 SOP标准作业程序是管理规范的重要部分，将企业积累下来的技术、经验，记录在标准文件中，以免因人员的流动而使技术流失；使操作人员经过短期培训，快速掌握操作技术；根据作业标准，易于追查不良品产生之原因；实现管理规范化、流程条理化、控制标准化、操作简单化。 SOP标准作业程序是企业最基本﹑最有效的管理工具。 工艺礼品企业要加强内部管理，要重视本企业中长期发展规划的研究，冷静总结这几年的发展缺陷，特别要在跨行业、跨区域以及其他非理性投资上及时收缩战线，盘活内部的存量资源，增强企业的现金流量，把有限的资金多用在新产品研发、品牌培育和创新能力的提高上，增强企业竞争能力。积极推广精益化管理、工艺流程再造，全