组织行为学6——知觉和个体决策.pdf

组织行为学 组织行为学 组织行为学 了解组织中的个体 必要的知识储备 必要的知识储备 是我们理解自己与他人行为的起点。 是我们理解自己与他人行为的起点。 ——佚名 ——佚名 宋洪峰 经济管理学院 态度和工作满意度 人格和价值观 知觉和个体决策 2013-6-13 1 什么是知觉 知觉（Perception ）指的是个体为自己所在的环 境赋予意义并解释感觉印象的过程。 知觉研究证明不同的个体对同一件事物理解不 同。事实是我们没有一个人认知真实世界。 世界是人们知觉到的世界！ – 感觉 指人脑对客观事物个别属性的反映。 – 知觉 是人脑对客观事物整体的反映。即对客 观事物赋于意义并做出解释。总之，感觉是知 觉的基础，是专一器官分析的结果。 2013-6-13 2 我们并不是看到现实，而是对自己所看到的东西 作出解释并称它为现实。 知觉就象美丽，它取决于是否出自情人的眼里。 2013-6-13 3 不同的个体看到相同的事物却产生不同的知觉？ 知觉者 •态度 •动机 知觉对象 •兴趣 •新奇 •经验 •运动 •期望 知觉情境 •声音 •情绪 •时间 •规模 •工作设置 •背景 •社会设置 •类似 知觉 •靠近 知觉 2013-6-13 4 知觉对象的影响 知觉对象本身的特征：如鲜艳的颜色，醒目的标 记，响亮的声音，均容易被人清晰的知觉。 对象与背景的差别：二者反差越大，愈容易被识 别。 对象的组合方式：对象在距离和形态上的接近， 更容易被人们视为一个整体被知觉。 2013-6-13