有效的招聘甄选与配置.pdf

WHARTONWHARTON 有效的招聘甄选与配置 •沃顿咨询 •与您共建伟大公司 WHARTON 杰克•韦尔奇： （1 ）招聘到好的员工是件困难的事情； （2 ）招聘到优秀的员工更是难上加难； （3 ）要让企业能 “赢 ” ，没有比找到合适的人更要紧的事情了； （4 ）找到正确的员工是如此重要的事情，同时也如此具有挑战性。 2 WHARTON 招聘甄选的核心目的 不仅是： 找到人 更要是： 找对人 Right People 精明招聘： 找到合适的员工 3 WHARTON 目标： 满足企业经营发展的需要 两个基础条件: 人力资源规划（人员需求计划） 岗位说明书（含岗位职责、岗位任职资格） 寻找并吸引： 有兴趣又有能力的应聘者 （确定招聘渠道和方式） 选出： 适合人员（通过各种甄选技术的有效应用） （简历筛选、笔试、面试、评价中心、心理测验） 录用： 报到、上岗 4 WHARTON 有效实施招聘甄选的两个前提 （A ）人力资源规划（人员需求计划） （B ）岗位说明书 5 WHARTON 发布招聘信息 内部/ 外部 招聘与甄选的核心流程 简历、申请资料筛选 测试（如果需要） 面试/ 其它评估 决定录用给予offer 体检/ 背景调查 正式录用/ 上 岗 6 WHARTON 第五章 招聘准备 第一节 岗位胜任力 一、岗位胜任力的概念 高绩效 岗位胜任力是指根据岗位的工作要求，确保该岗位的人员能够顺利完 成该岗位工作的个人特征结构，它可以是动机、特质、自我形象、态 度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，且能显著区分优秀与一 般绩效的个体特征的综合表现。 7 WHARTON 胜任能力 Competency 1973年，哈佛大学戴维• 麦克里兰（David C. McClelland ）教授在 《美国心理学家》(American Psychologist)提出: “Testing for Competence Rather Than for Intelligence” 8 WHARTON Competency 9 WHARTON 全面的岗位任职资格： ① 最基本的教育程度（含专业类别） ② 知识、经验要求（年限