互联网运营岗面试常见10个问题.pdf

野蛮运营邦 公众号：ymgrow 华大蛮个人微信：hdaman 面试十条常见问题 一、 你最大的优点是什么？（回答技巧及范例） 问题分析：在这个问题上，面试官关注的问题有两点。第一，申请人没有撒谎，而是真实地 阐述了自己的优点。第二，他所阐述的优点，恰好是这个职位所需要的素质。有很多时候， 对于一个岗位而言的优点，会成为另一个岗位的缺点。 比如说，如果你具备很强的领导能力，往往不适合从事秘书、助理、客户服务代表等以细节 和服务他人为主的工作。所以，在回答这个问题的时候，要遵从以下步骤： 【回答思路】 1） 找出自己的三至五个优点 2 ） 每个优点找出 N 多个例子，举例最好来自学习、工作和生活等三个方面，而不是仅仅 来自一个方面。 3 ） 在这三到五个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。 回答示范 1：我比较善于发现问题、解决问题。比方说，我们公司有鼓励员工提建议的制度， 在两年的工作中我提出了 60 多条改善提案，80%被采用，总积分在我科 533 人中居第三。 除了技术上的改善提议，我也提了很多管理方面的小建议，比方说工作时间播放轻音乐，厕 所的灯从三盏减少为一盏等等。 回答示范 2：我擅长合理地安排时间，作为助理，我的杂事很多，总是觉得手边有做不完的 事情，所以我特别注意时间管理，这样才能高效地工作，而不至于搞得焦头烂额。 比方说， 我在办公室和家里的墙上各自贴一张“当月时间表”，随时添加工作和生活上的安 排，比如两周后的销售会议呀，朋友的生日之类，这样我就可以提前很长时间把生活和工作 都安排得井井有条，不会遗漏重要的事情，我今天带来了我以前的“当月时间表”。平时我 也很注意有效利用零碎时间，比如我习惯随身带一本口袋书， 等公车的时候看。上个月我 就读了《走出华为》这本书，看得我特别激动。 回答示范 3：我是一个做事全力以赴的人，或者说是一个比较拼命的人。一旦确定了一个目 标，我会用上自己全部的力量，直到成功， 或者说即使失败了也要不留遗憾。比方说，上 大学的时候我为了做实验可以连续两天不睡觉。前一段时间我为了做一个紧急项目连续两个 月呆在柳州一天也没有休息。为了今天和您的这场面试，我提前做了两个星期的功 课。(点评：面试官往往会追问你做了些什么功课，那么你就可以开始阐述自己对产品的了 解啦。) 回答示范 4 ：我做事很有计划性，我的信条是那句谚语： If you fail to plan，you plan to fail. 要么做计划，要么就失败。每天我的第一件事就是列计划，把当天要做的事情分为两类：必 须完成的，最好能完成的。我买东西之前一定会列购物清单， 所以我几乎从来不会在超市 野蛮运营邦 公众号：ymgrow 华大蛮个人微信：hdaman 里面瞎逛。职业发展方面我也有明确的计划， 从大二开始我就决定毕业后要从事市场和销 售工作，所以选修的课程主要是市场类的，也尽量去做一些相关的兼职。 二、你有什么问题要问我的吗？ 问题分析：出于礼貌，面试官一定会问你是否有什么问题要问他。不落俗套地提出一个得体 的问题，实非易事。 很差回答：我想问一下，运营和产品都具有指哪些工作？ 点评：崩溃！连这个都不调查清 楚就来面试，立刻 OUT ！ 普通回答 1：我想问一下， 我们和其他几家竞争对手相比，最大的优势和劣势是什么？ 点评 1：面对这么大的一个问题，面试官会虚弱地笑一下，然后说：“你觉得呢？要不你先 谈谈你的看法？”晕！ 普通回答 2： 我想知道，您作为一个专业人士，对我的印象如何？您觉得我还应该在哪些 方面予以改进？ 点评 2：这个提问非常地自讨没趣，让面试官当场点评自己的表现是完全不合逻辑的做 法，显得提问者十分幼稚。 回答示范 1：您是总经理，肯定特别忙，我就不提问了吧，其实在前几轮的面试里， 春夏 姐和大宝哥已经回答了我不少问题了？ 点评 1：面对日理万机的总经理， 这样谦虚的态度还是非常得体的。而且，提起前几轮的 面试官的名字， 也令总经理感到很亲切。当然， 总经理一定会鼓励你提问的，所以还是要 提前准备好高质量的提问。 回答示范 2：马上就 12 点了，您该午休了，我就问一个特别简单的问题吧。我想知道如果 我能通过您今天的面试，未来还有几轮面试呢？ 点评 2：善解人意！ 回答示范 3 ：我刚才在等面试的时候读了一下我们的月报，上面说我们的很多数据统计工具 都是友盟和 GrowingIO 的，这些工具我们从来没有接触